المناقشة حول العمولات والقيود المفروضة من قبل شركة Apple لقد كان تطبيق iOS في متجر التطبيقات سببًا في توليد التوترات بين المطورين الرئيسيين وشركة كوبرتينو لسنوات. يمثل الحكم القضائي الأخير الذي أجبر شركة Apple على تخفيف سياساتها فيما يتعلق بالمدفوعات الخارجية تغييرًا كبيرًا، وخاصة بالنسبة للخدمات مثل Spotify، والتي استفادت بالفعل من السيناريو القانوني الجديد لتقديم ميزات جديدة في تطبيقها وفتح الباب أمام نموذج الاشتراك خارج القنوات التقليدية من متجر التطبيقات.
حتى الآن، كان مستخدمو iPhone يريدون اشترك في Spotify Premium أو تعديل خططهم اضطروا إلى تنفيذ جميع المعاملات من خلال APP المتجر، مما يعني ضمناً عمولة تتراوح بين 15% و30% لشركة أبل. وأشار المطورون والهيئات التنظيمية إلى هذا الوضع باعتباره عقبة أمام المنافسة والشفافية. ويشكل الحكم، الذي أصدرته القاضية إيفون جونزاليس روجرز، نقطة تحول في الصناعة، إذ يتطلب من شركة أبل إلغاء الرسوم على المدفوعات التي تتم خارج نظامها والقيود المفروضة على إعلام المستخدمين بشأن بدائل الدفع.
النقاط الرئيسية لحكم المحكمة وعواقبه على Spotify
La قرار المحكمة ويحظر على شركة أبل فرض أي عمولة على المشتريات التي تتم خارج نظامها، فضلاً عن تقييد أو إعاقة الوصول إلى الروابط أو الأزرار أو الدعوات إلى العمل التي تؤدي إلى خيارات الدفع الخارجية من داخل التطبيقات. بجانب، لا يجوز للشركة حظر أو تقييد كيفية تواصل المطورين أو الترويج لهذه الأساليب. البدائل داخل تطبيقاتهم على نظام التشغيل iOS. ويؤثر هذا الإجراء بشكل مباشر على شركات مثل Spotify، التي تطالب منذ فترة طويلة بمزيد من الحرية في إعلام مستخدميها والعمل دون وسطاء أو عمولات إضافية.
ردا على ذلك ، Spotify قدم واحد بالفعل قم بتحديث تطبيقك في الولايات المتحدة، مما يسمح للمستخدمين بعرض معلومات التسعير والوصول إلى الروابط الخارجية لإدارة الاشتراكات وتغييرات الخطة. وأوضحت المنصة أن القدرة على تقديم هذه الخدمات الأساسية تمثل خطوة أساسية في مكافحة ما تعتبره ممارسات مناهضة للمنافسة من جانب شركة أبل. تجعل هذه الديناميكية واقع متجر التطبيقات الأمريكي أقرب إلى متطلبات قانون الأسواق الرقمية الأوروبيةحيث كانت Spotify قد قدمت ميزات مماثلة منذ أشهر.
التأثير على المستخدمين والمطورين: خيارات أكثر ورسوم أقل
القرار لا يفيد فقط Spotifyولكنها تمثل فرصة للعديد من الآخرين مطورو التطبيقات القائمة على نماذج الاشتراك. ومن الآن فصاعدًا، سيكون بمقدورهم توجيه المستخدمين إلى طرق الدفع الخارجية، وتعديل تجربة التسوق، وتخصيص العناصر المرئية - مثل الأزرار أو الروابط - دون القيود التي تفرضها شركة Apple. وأكد القاضي أن شركة أبل لا يمكنها استخدام التحذيرات أو العروض الرادعة بما يتجاوز رسالة إعلامية بحتة.
يعد هذا التحول التنظيمي بالمزيد شفافية وإمكانية حصول المستخدمين على خصومات أو عروض ترويجية كانت مخفية في السابق بموجب شروط الحصرية الخاصة بمتجر التطبيقات. بجانب، سيتمكن المطورون من الاحتفاظ بـ 100٪ من الإيرادات وقد تم توليد هذه الإيرادات من خلال المدفوعات المباشرة، وهو ما قد يكون له تأثير اقتصادي كبير على الشركات التي تتعرض هوامش ربحها للضغط بسبب عمولات شركة أبل.
رد فعل شركة Apple ومستقبل نظام التطبيقات
لقد أظهرت شركة أبل الخلاف مع الحكمعلى الرغم من أنه صرح بأنه سيلتزم بأمر المحكمة أثناء إعداد الاستئناف. في الوقت الحالي، تضطر الشركة إلى الالتزام بالحكم وإزالة العوائق التي تحول دون الترويج للاشتراكات وإدارتها خارج بيئتك. لا يزال النقاش الأساسي يدور حول تطبيق هذه التدابير على المستوى العالميفي الوقت الحالي، تؤثر التغييرات الرئيسية في المقام الأول على الولايات المتحدة، في حين تقوم شركات التكنولوجيا الكبرى والهيئات التنظيمية بتحليل السيناريوهات المحتملة التي قد تنشأ في الأسواق الدولية.
القضية نشأت بعد معركة قانونية طويلة بين Epic Games و Apple —عندما نفذت Fortnite نظام الدفع الخاص بها وتم حظرها من متجر التطبيقات—، تصاعدت لتصبح معيار للصناعة. وتعتبر شركات مثل سبوتيفاي الحكم واحدا من الضربات الأكثر أهمية لنموذج متجر التطبيقات التقليدي، على أمل أن يمثل بداية عصر جديد من المنافسة وحرية أكبر للمستخدمين والمبدعين.
قد يتغير المشهد بالنسبة لأولئك الذين يستخدمون خدمات مثل Spotify على iPhone بشكل كبير، مع مزيد من المعلومات، والاعتماد الأقل على Apple، وربما الأسعار أو العروض الترويجية الأفضل. لكن المعركة لا تزال مفتوحة. ويظل اهتمام الصناعة منصبا على كيفية تطور سياسات المنصات الرقمية الكبرى.
