أصبحت السلامة الشخصية أولوية في عالم اليوم، تلعب أجهزتنا المحمولة دورًا أساسيًا في الاتصال السريع بطلب المساعدة في حالات الطوارئ. أجهزة iPhone لديها وظائف متقدمة التي تسمح لك بالاتصال بخدمات الطوارئ وإبقاء أحبائك على اطلاع في حالة وقوع أحداث غير متوقعة خطيرة. هل تعرف بالضبط كيف يعمل هذا النظام بأكمله؟ هل يمكنك إعداده لمساعدتك حتى عندما لا تستطيع التحدث؟ فيما يلي دليل كامل ومفصل وحديث لتحقيق أقصى استفادة من وضع SOS وجهات الاتصال في حالات الطوارئ على جهاز iPhone الخاص بك.
لم تفكر دائمًا في كيفية طلب المساعدة إذا تعرضت لحادث أو سقطت أو وجدت نفسك في موقف خطير. لحسن الحظ، لقد نفذت شركة أبل آليات سريعة وفعالة للتواصل مع المساعدة الطبية أو الشرطة، ومشاركة موقعك تلقائيًا وإخطار الأشخاص الذين تختارهم. دعونا نراجع جميع الميزات، وكيفية تنشيطها، وتكوينها خطوة بخطوة، وما هي الخيارات الإضافية التي تقدمها الموديلات الأحدث. ربما تعتمد راحة بالك وراحة بال أحبائك على هذه الدقائق القليلة من القراءة! دعنا نذهب هناك مع cكيفية الاتصال بخدمات الطوارئ من جهاز iPhone الخاص بك.
ما هي خدمة الطوارئ SOS وكيف تعمل على iPhone؟
يد تمسك هاتفًا محمولًا لالتقاط صورة
نظام الطوارئ SOS في iPhone إنها ميزة مدمجة في جميع أجهزة iPhone الحديثة والتي تسمح اتصل بسرعة بخدمات الطوارئ المحلية عن طريق الاتصال أو إرسال رسالة نصية، حتى بدون إلغاء قفل الجهاز. ولكن فائدتها لا تنتهي هنا: فبمجرد انتهاء المكالمة، سيتم إرسال رسالة تلقائية تتضمن موقعك إلى جهات الاتصال في حالات الطوارئ التي قمت بإعدادها.، مما يساعد عائلتك أو الأشخاص الموثوق بهم على البقاء على اطلاع في جميع الأوقات.
تم تصميم هذا النظام للعمل عندما يكون الوقت هو جوهر الأمر، أو حتى عندما لا تتمكن أنت بنفسك من التواصل بشأن وضعك. بجانب، إنه متاح في معظم البلدان، ويتكيف مع رقم الطوارئ المقابل (مثل 112 في إسبانيا، 911 في الولايات المتحدة، وما إلى ذلك)..
طرق تفعيل مكالمة الطوارئ على الآيفون
عروض أبل عدة طرق لطلب المساعدة بسرعة، اعتمادًا على طراز iPhone الذي لديك. وفيما يلي الأكثر شيوعًا:
- على iPhone 8 وSE (الجيل الثاني) والإصدارات الأحدث:اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي مع أي زر للتحكم في مستوى الصوت. سيظهر شريط SOS الطوارئ على الشاشة. يمكنك سحبه للاتصال فورًا، أو إذا واصلت الضغط على الزرين، سيبدأ العد التنازلي مع التنبيه. عند الانتهاء، سوف يقوم iPhone تلقائيًا بالاتصال بخدمات الطوارئ.
- مكالمة سريعة بالضغط على الزر خمس مرات:إذا قمت بتمكين هذا الخيار، فما عليك سوى الضغط على الزر الجانبي (أو الزر العلوي في الطرز مثل الجيل الأول SE، iPhone 1/5S) خمس مرات متتالية لإجراء مكالمة مباشرة إلى خدمات الطوارئ.
- على الموديلات السابقة لجهاز iPhone 8:اضغط على الزر الجانبي أو العلوي خمس مرات حتى يظهر شريط الطوارئ، ثم قم بتمريره لبدء المكالمة.
بشكل افتراضي، يرن الهاتف صوت إنذار عالي وواضح لتجنب المكالمات العرضية وتنبيه الأشخاص القريبين إلى الموقف. ومع ذلك، يمكنك تعطيل هذا الصوت في الإعدادات إذا كنت تفضل التصرف بشكل أكثر تحفظًا (على سبيل المثال، في حالات التهديد الجسدي).
قبل الاستمرار، هل تعلم أن سيتمكن هاتف iPhone وApple Watch القادمين من اكتشاف حوادث السيارات والاتصال بخدمات الطوارئ.. نقول لك كل شيء.
ماذا يحدث بعد إجراء مكالمة استغاثة
عند إنهاء المكالمة مع خدمات الطوارئ، سيعمل جهاز iPhone يرسل رسالة نصية قصيرة تلقائيًا إلى جهات الاتصال في حالات الطوارئ التي قمت بإعدادهاما لم تقرر إلغاء هذه الشحنة. ستتضمن الرسالة موقعك الحالي ولفترة من الوقت، ستتلقى جهات الاتصال هذه تحديثات دورية إذا قمت بتغيير موقعك. وهذا مفيد بشكل خاص إذا كنت بحاجة إلى السفر للحصول على المساعدة أو إذا حدثت حالة الطوارئ في بيئة متغيرة. بهذه الطريقة، سوف تتمكن عائلتك أو الأشخاص الموثوق بهم من معرفة مكان تواجدك في جميع الأوقات.
إعداد جهات الاتصال في حالات الطوارئ خطوة بخطوة
الخطوة الأساسية لكي يعمل النظام بشكل صحيح هي أضف جهات الاتصال الخاصة بك في حالات الطوارئ. تتيح لك Apple تحديد الأشخاص الذين سيتم إخطارهم تلقائيًا في حالة استخدام SOS أو إذا كان الموقف يتطلب ذلك، كما هو الحال في حالة الحوادث التي يكتشفها الهاتف نفسه.
إن العملية بسيطة ويوصى بمراجعتها بشكل دوري:
- من تطبيق الصحة:
- افتح التطبيق الصحة على جهاز iPhone الخاص بك.
- اضغط على صورة ملفك الشخصي في الزاوية اليمنى العليا.
- أدخل في التعريف الطبي o السجل الطبي. إذا لم تقم بإنشاء واحد بعد، قم بملء معلوماتك الأساسية (الاسم، العمر، الوزن، الطول، وما إلى ذلك).
- اضغط على تحرير والبحث اتصالات الطوارئ.
- أضف جهات الاتصال المطلوبة وحدد علاقتهم بك (الأب، الأم، الشريك، الصديق، إلخ).
- يمكنك إضافة العديد منها وإزالة واحدة من خلال النقر على الرمز الأحمر الموجود بجوار اسمها.
- من الإعدادات:
- اذهب إلى إعدادات > طوارئ SOS.
- اضغط على تعديل جهات الاتصال في حالات الطوارئ. سيقوم النظام بتوجيهك إلى تطبيق الصحة في القسم المناسب.
بعد إضافتهم، ستتلقى جهات الاتصال هذه رسالة نصية قصيرة تحتوي على موقعك إذا كنت تستخدم وضع SOS وسوف تظهر أيضًا في السجل الطبي الذي يمكن الوصول إليه من شاشة القفل، إذا قمت بتكوينه بهذه الطريقة.
قم بملء وعرض معلوماتك الطبية من جهاز iPhone الخاص بك
يسمح لك iPhone، في حالات الطوارئ ومع قفل الشاشة، يمكن للخدمات الطبية أو الشخص الذي يقدم المساعدة الوصول بسهولة إلى بياناتك الحيوية. ويتم تحقيق ذلك من خلال إعداد السجل الطبي في تطبيق الصحة.
في هذا القسم، يمكنك إدخال اسمك وتاريخ ميلادك وجنسك وطولك ووزنك وفصيلة الدم والحساسيات والحالات الطبية والملاحظات الطبية المهمة وحالة المتبرع والأدوية المنتظمة واللغة الأساسية.
لكي تكون هذه المعلومات متاحة عند قفل الجهاز، يجب عليك تنشيط إظهار عند القفل. لذا، بالنقر على نجدة على شاشة الكود، يمكن لمتخصصي الرعاية الصحية التحقق من معلوماتك الطبية والاتصال بجهات الاتصال الموثوقة لديك.
تذكر أنه بإمكانك تعديل هذه المعلومات في أي وقت لإبقائها محدثة وفقًا لتغير ظروفك.
اكتشاف الأعطال والميزات المتقدمة في الموديلات الأحدث
الكثير موديلات أحدث من iPhone، مثل iPhone 14 و iPhone 15، خذ الأمان إلى مستوى آخر مع الكشف عن الحوادث الخطيرة. تستخدم هذه الميزة أجهزة استشعار متقدمة لتحديد التأثيرات الرئيسية، مثل حوادث المرور. إذا اكتشف هاتفك حدوث اصطدام ولم تستجب له، فسيقوم هاتفك تلقائيًا بإجراء مكالمة طوارئ وتنبيه جهات الاتصال في حالات الطوارئ لديك.
لتفعيل هذا الخيار أو التحقق منه:
- أدخل في إعدادات > طوارئ SOS وتأكد من تشغيل خيار اكتشاف الأعطال.
بفضل هذه الميزة، يصبح جهاز iPhone الخاص بك الملاك الحارس من يمكنه طلب المساعدة في اللحظات الأكثر أهمية، حتى لو لم تتمكن من القيام بذلك بنفسك.
كيفية حذف أو تعديل جهات الاتصال في حالات الطوارئ
إذا كنت تريد تعديل القائمة أو ترتيب التفضيلات، يمكنك القيام بذلك في أي وقت:
- افتح تطبيق الصحة، وأدخل سجلك الطبي، ومن تحريرقم بحذف جهات الاتصال بالضغط على الأيقونة الحمراء أو قم بإضافة جهات اتصال جديدة من دفتر العناوين. حدد بوضوح العلاقة مع كل واحد منهم.
El الترتيب الذي تظهر به من المهم، لأن خدمات الطوارئ عادة ما تتصل بالشخص أولاً.
هل يمكن لخدمات الطوارئ أو الأطراف الخارجية الوصول إلى معلوماتك؟
لن تكون معلوماتك الطبية والطارئة مرئية من شاشة القفل إلا إذا قمت بتمكين الخيار المقابل. أولئك الذين يحاولون فتح قفل جهاز iPhone الخاص بك ويضغطون على نجدة سيكون بإمكانك الوصول إلى بياناتك الطبية وجهات الاتصال في حالات الطوارئ. ومن المستحسن إبقاء هذه البيانات محدثة، لأنها قد تشكل فرقًا في اللحظات الحرجة.
لا يتم عرض التقارير التفصيلية مطلقًا، بل يتم عرض المعلومات الأساسية التي تختار مشاركتها (العمر، والحالات الطبية، والحساسية، والأدوية، وما إلى ذلك). خصوصيتك وأمنك مضمونة!
ميزات أخرى مفيدة تتعلق بالأمان على iPhone
بالإضافة إلى خدمة SOS والسجل الطبي، تقوم Apple بدمج أدوات أخرى لحمايتك وتسهيل الإدارة في المواقف القصوى. بعض النقاط البارزة:
- وراثة حسابات Apple و iCloud الخاصة بك:منذ نظام التشغيل iOS 15.2، يمكنك تعيين جهة اتصال الإرث الذي سيتمكن من الوصول إلى حسابك وبياناتك بعد وفاتك، مما يضمن الحفاظ على ملفاتك وذكرياتك لمن تختاره.
- التحكم في الإشعارات والتنبيهات:يمكنك ضبط سلوك الصوت في العد التنازلي لمكالمة الطوارئ، وهو أمر مفيد إذا كنت تريد التصرف بهدوء في ظروف معينة.
وتجعل هذه الميزات من الآيفون حليفًا أساسيًا لسلامتك الشخصية، سواء في الحياة اليومية أو في المواقف الاستثنائية.
نصائح إضافية وأفضل الممارسات لجعل جهاز iPhone الخاص بك جاهزًا دائمًا
لضمان عمل نظام SOS وجهات الاتصال في حالات الطوارئ عند الحاجة إليها، ضع في اعتبارك ما يلي:
- قم بمراجعة وتحديث جهات الاتصال الخاصة بك في حالات الطوارئ بشكل منتظم، خاصة إذا تغيرت علاقاتك أو أرقام الاتصال الخاصة بك.
- ابق خيار عرض البيانات الطبية على شاشة القفل مفعلاًلتسهيل الحصول على المساعدة الطبية دون الحاجة إلى فتح قفل الهاتف.
- تكوين طرق مختلفة لتفعيل خدمة الطوارئ SOS، لمواقف مختلفة أو إذا فشل أي منها.
- إذا كان لديك هاتف iPhone حديثاستفد من ميزات الكشف التلقائي عن الأعطال وقم بمراجعة إعداداتها في الإعدادات.
يمكن لهذه الإعدادات، في بضع دقائق فقط، أن تحدث فرقًا في حالة الطوارئ الحقيقية.
الأسئلة الشائعة حول خدمة الطوارئ على iPhone
هل يمكنني استخدام SOS بدون تغطية؟
في العديد من البلدان، يمكن لنظام SOS محاولة إجراء مكالمات حتى بدون تغطية، والاتصال بالشبكات المتاحة. ومع ذلك، قد تتطلب الميزات المتقدمة، مثل مشاركة الموقع في الوقت الفعلي أو إرسال رسائل نصية قصيرة إلى جهات الاتصال، اتصالاً بالبيانات أو إشارة GSM.
هل تتلقى جهات الاتصال في حالات الطوارئ مكالمات أم رسائل فقط؟
لقد حصلوا على رسالة نصية قصيرة مع موقعك وإذا انتقلت، فستحصل على تحديثات لاحقة. لن يتلقوا مكالمات إلا إذا اتصلت بهم يدويًا.
هل يمكنني إضافة جهات اتصال دولية؟
نعم، عن طريق تضمين أرقام في دفتر العناوين الخاص بك، مما يجعل من الأسهل إخطار أقاربك في البلدان الأخرى.
هل يعمل مع Apple Watch؟
نعم، تتضمن Apple Watch نظام SOS خاص بها، وعند مزامنتها، تشارك جهات الاتصال والسجلات الطبية الخاصة بك مع جهاز iPhone الخاص بك.
إن إعداد وفهم وظيفة SOS في حالات الطوارئ وجهات الاتصال يمكن أن يحدث فرقًا كبيرًا في اللحظات الحرجة. مع القليل من التفكير، يمكنك ضمان سلامتك وسلامة أحبائك، مما يجعل جهاز iPhone الخاص بك حليفًا وقائيًا حقيقيًا يمكنه التصرف عندما تكون في أمس الحاجة إليه. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات حول هذا الموضوع، نترك لك صفحة دعم أبل حيث يتم مناقشة هذا الموضوع.
