¿كيفية استعادة العناصر المشتراة والمحذوفة على جهاز iPhone الخاص بك؟ هل قمت عن طريق الخطأ بحذف ملف أو صورة أو ملاحظة أو حتى تطبيق أو محتوى تم شراؤه على جهاز iPhone الخاص بك وليس لديك أي فكرة عن كيفية استعادته؟ لا تقلق، أنت لست الوحيد. يعد فقدان الملفات المهمة على iPhone أكثر شيوعًا مما نعتقد. ورغم أنه في بعض الأحيان يبدو الأمر وكأنه مهمة مستحيلة لرؤية تلك الصور أو المستندات مرة أخرى، إلا أن الحقيقة هي أن نظام Apple البيئي وبعض التطبيقات تجعل الأمر سهلاً للغاية بالنسبة لنا... على الأقل لفترة محدودة.
في هذه المقالة سوف نشرح جميع التكتيكات والحيل الفعالة لاستعادة العناصر المشتراة والمحذوفة على جهاز iPhone الخاص بك. ستكتشف هنا ليس فقط الطرق الرسمية لاستعادة التطبيقات أو الصور أو الملاحظات أو الملفات المحذوفة عن طريق الخطأ، بل ستكتشف أيضًا موارد أقل شهرة مثل استعادة iCloud أو استخدام النسخ الاحتياطية. وبالإضافة إلى ذلك، سوف نوضح لك لماذا لن تجد سلة مهملات عامة على نظام التشغيل iOS وكيفية الاستفادة من البدائل التي يقدمها لنا النظام، دائمًا باستخدام لغة واضحة وبسيطة تتكيف مع المستخدمين من أي مستوى.
هل يوجد سلة المهملات على iPhone؟
إذا كنت تستخدم أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows أو Mac لفترة من الوقت، فمن المحتمل أنك على دراية بسلة المحذوفات، وهو المكان الذي تنتهي إليه جميع الملفات المحذوفة قبل أن تختفي إلى الأبد. لن تجد سلة مهملات مركزية على جهاز iPhone.؛ على نظام iOS، يقوم كل تطبيق بإدارة العناصر المحذوفة بشكل مستقل، مما يعني أن هناك "سلال المهملات" أو مناطق الاسترداد داخل تطبيقات أصلية معينة... ولكن ليست هناك منطقة مشتركة للنظام بأكمله.
قد يكون هذا الاختلاف محيرًا بعض الشيء في البداية، لكن المفتاح هو معرفة أين تبحث عن الملفات المحذوفة بناءً على نوع الملف أو العنصر. فيما يلي، سنخبرك بكيفية عمل ذلك في تطبيقات iPhone الأكثر شيوعًا.
استعادة العناصر المشتراة والتطبيقات المحذوفة
أحد المزايا الرائعة لنظام iOS هو أنه لن تفقد أي شيء اشتريته من App Store أو Apple TV أو تطبيق Books أو iTunes Store حتى إذا قمت بحذف التطبيق أو المحتوى من جهازك.. يمكنك تنزيله مرة أخرى مجانًا في أي وقت تريد، سواء كان تطبيقًا أو كتابًا أو فيلمًا أو أغنية.
- افتح متجر التطبيقات (أو التطبيق المحدد: الكتب، Apple TV...)، وانقر على صورتك أو الحرف الأول من اسمك في الزاوية اليمنى العليا للوصول إلى القسم 'تم الشراء'.
- ابحث عن التطبيق أو العنصر المحذوف في القائمة وانقر على أيقونة التنزيل لإعادة تثبيته.
- في حالة قيامك بتكوين في العائلةيمكنك أيضًا استعادة المشتريات من أفراد العائلة الآخرين باتباع نفس العملية.
لن تحتاج إلى الدفع مرة أخرى مقابل التطبيقات أو الكتب أو الأفلام التي اشتريتها مسبقًا.. يتم ربط كل المحتوى الخاص بك بمعرف Apple الخاص بك ويمكن استرداده في أي وقت، ما لم يقم المطور بإزالته من المتجر. لمزيد من المعلومات حول كيفية إدارة مشترياتك، يمكنك زيارة التطبيقات التي تمت إزالتها من سجل الشراء.
كيفية العثور على الصور ومقاطع الفيديو المحذوفة واستعادتها
يعد تطبيق الصور أحد التطبيقات الأكثر فائدة عندما نقوم بحذف الصور عن طريق الخطأ. يتم نقل الصور ومقاطع الفيديو المحذوفة تلقائيًا إلى مجلد "المحذوفة". ضمن قسم الألبومات، حيث تبقى هناك أيام 30 قبل أن تختفي إلى الأبد.
- افتح تطبيق الصور، وانتقل إلى "الألبومات" وانتقل إلى الأسفل للعثور على مجلد "المحذوفة".
- قم بتسجيل الدخول باستخدام Face ID أو Touch ID لرؤية جميع الصور ومقاطع الفيديو المحذوفة في الشهر الماضي.
- انقر على الصور التي تريد استعادتها وحددها 'استعادة' لإعادتهم إلى موقعهم الأصلي.
لا تتوقع الكثيربعد مرور 30 يومًا، يتم حذف الصور ومقاطع الفيديو نهائيًا ولا يمكن استعادتها إلا إذا كان لديك نسخة احتياطية سابقة.
استعادة الملفات المحذوفة في تطبيق "الملفات"
من "الملفات"، التطبيق الذي يدير المستندات من جميع الأنواع، عند حذف ملف، فإنه ينتقل إلى مجلد "المحذوفة مؤخرًا" لمدة 30 يوما. لا يهم إذا كنت قد قمت بحفظ الملف في iCloud أو "على جهاز iPhone الخاص بي"؛ يقوم النظام بتطبيق هذه السلة على كلتا الحالتين.
- افتح تطبيق "الملفات" وانتقل إلى علامة التبويب للاستكشاف.
- ابحث عن المجلد "تم الحذف للتو" (تظهر بجوار بقية المواقع).
- حدد المستندات التي تريد استعادتها وانقر فوق 'استعادة'.
تذكر أنه، تمامًا كما هو الحال مع الصور، لديك فقط أيام 30 لإجراء عملية الاسترداد قبل حذف الملف نهائيًا.
كيفية استعادة الملاحظات والتذكيرات المحذوفة
في تطبيق الملاحظات، عندما تقوم بحذف ملاحظة، لا يختفي على الفور: يذهب إلى المجلد "تم الحذف للتو"حيث تبقى لمدة 30 يومًا.
- افتح تطبيق الملاحظات وحدد القسم "تم الحذف للتو" في قائمة المجلدات.
- يمكنك تحديد ملاحظة واحدة أو أكثر محذوفة ثم الضغط على 'يتحرك' لإعادتهم إلى المجلد الذي تريده.
بالنسبة للتذكيرات، إذا قمت بتمييز أحدها على أنه مكتمل عن طريق الخطأ، فيمكنك ببساطة إلغاء تحديده من خلال الوصول إلى الخيار 'عرض مكتمل' من قائمة النقاط الثلاث. إذا تم حذف التذكير بالكامل، فلن يكون من الممكن استعادته من التطبيق الأصلي، على الرغم من وجود طرق أخرى من خلال النسخ الاحتياطية أو iCloud إذا تم مزامنته.
استعادة رسائل البريد الإلكتروني المحذوفة
يحتوي تطبيق البريد أيضًا على "سلة المهملات" الخاصة به. عندما تقوم بحذف بريد إلكتروني، عادةً ما يتم نقله إلى مجلد رسائل البريد الإلكتروني المحذوفة.، حيث تبقى لفترة زمنية محدودة (عادةً شهرًا، ولكن ذلك يعتمد على مزود البريد الإلكتروني).
- ابحث عن المجلد 'رسائل البريد الإلكتروني المحذوفة' في الشريط الجانبي أو القائمة الخاصة بالتطبيق.
- ومن هناك يمكنك إرجاع أي رسالة إلى صندوق الوارد الخاص بك أو إلى أي مجلد آخر.
- لم تظهر؟ التحقق من المجلدات 'رسائل البريد الإلكتروني المؤرشفة' y 'رسائل إلكترونية مزعجة'؛ في بعض الأحيان قد يتم الخلط بين رسائل البريد الإلكتروني وتلك الأقسام.
لاحظ أن، بعد فترة الاحتفاظ من الخادم أو بمجرد إفراغ سلة المهملات، سيتم حذف البريد الإلكتروني بشكل لا رجعة فيه.
استعادة الملفات والبيانات من iCloud
ليس كل شيء ضائع إذا لم تنجح الطرق المذكورة أعلاه. يوفر iCloud خيارات إضافية لاستعادة الملفات والبيانات تم حذفها، بشرط أن تكون قد قمت بمزامنتها مسبقًا مع حساب Apple الخاص بك.
- أدخل في icloud.com من أي متصفح وتسجيل الدخول.
- انتقل إلى قسم "استرداد البيانات" (قد يظهر في نهاية الخيارات).
- من هناك، يمكنك استعادة الملفات من iCloud Drive، وجهات الاتصال، والتقويمات، وإشارات Safari المرجعية، والمزيد.
- ما عليك سوى تحديد العناصر التي تريد استردادها وتأكيد إتاحتها مرة أخرى على أجهزتك.
يعد هذا الخيار مفيدًا بشكل خاص إذا لم تعد الملفات المحذوفة موجودة في سلة المهملات الأخرى.، ولكن تم مزامنتها مسبقًا مع iCloud.
استعادة الملفات والمحادثات المحذوفة على WhatsApp
إذا فقدت صورًا أو مقاطع فيديو أو محادثات WhatsApp بأكملها، فلا يزال بإمكانك استعادة ما فقدته إذا كان لديك نسخة احتياطية حديثة.
- افتح WhatsApp وانتقل إلى الإعدادات > التخزين والبيانات > إدارة التخزين لمراجعة الملفات الموجودة وتلك التي لم يتم تنزيلها.
- إذا كان النسخ الاحتياطي يتضمن ما تبحث عنه، قم بإلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته. أثناء عملية الإعداد، سيسألك WhatsApp عما إذا كنت تريد استعادة النسخة الاحتياطية من iCloud.
تذكر قد يتم استبدال النسخ الاحتياطية بمرور الوقتلذا كلما تحركت بشكل أسرع، كلما كانت فرصك في استعادة ملفاتك ومحادثاتك أفضل.
استعادة جهاز iPhone بالكامل من نسخة احتياطية
عندما لا يظهر الملف المفقود في أي سلة مهملات أو على موقع iCloud، فإن الحل النهائي الوحيد هو استعادة نسخة احتياطية سابقة لجهاز iPhone الخاص بك. تستعيد هذه الطريقة كل المحتوى كما كان في تاريخ النسخ.
- تأكد من أن لديك نسخة احتياطية حديثة (على iCloud أو على جهاز الكمبيوتر/Mac الخاص بك).
- إعادة تعيين جهاز iPhone الخاص بك إلى إعدادات المصنع (الإعدادات > عام > نقل أو إعادة تعيين iPhone > مسح كل المحتوى والإعدادات).
- أثناء عملية الإعداد، اختر "استعادة من النسخة الاحتياطية" وحدد النسخة الاحتياطية لليوم الذي تريده.
تتضمن هذه الطريقة فقدان أي بيانات تمت إضافتها بعد النسخ الاحتياطي.، لكنه الوحيد الذي يمكنه استعادة الملفات أو الصور أو التطبيقات المحذوفة منذ أكثر من 30 يومًا طالما كانت متضمنة في النسخة الاحتياطية.
ماذا لو استخدمت أدوات الطرف الثالث؟
هناك برامج لنظامي التشغيل Windows وMac تعد باستعادة الملفات المحذوفة من iPhone دون الحاجة إلى النسخ الاحتياطي، ولكن نتائجهم عادة ما تكون غير موثوقة ومعظمهم مدفوع الأجر.. يعمل البعض فقط إذا لم يتم استبدال الملف المحذوف مؤخرًا في الذاكرة بعد. لذلك، لا يزال الخيار الأفضل هو التصرف بسرعة واستخدام موارد iOS وiCloud الرسمية..
استعادة المشتريات والملفات المحذوفة كعائلة
في حالة كون جهازك جزءًا من مجموعة من "في العائلة"يمكنك تنزيل العناصر التي اشتراها أعضاء آخرون من المتجر المقابل، دون أي تكلفة إضافية، وذلك ببساطة عن طريق الانتقال إلى قسم المشتريات في App Store أو iTunes أو Apple TV واختيار الشخص في مجموعتك الذي تريد استعادة مشترياته. وينطبق هذا أيضًا على الأطفال الذين لديهم حسابات عائلية.، مما يسهل الوصول إلى التطبيقات أو الألعاب أو الكتب المشتركة.
إدارة ما قبل الجهاز: كيفية منع الخسائر
إذا كنت تنوي بيع أو التبرع أو استبدال جهاز iPhone الخاص بك بآخر جديد، فمن الضروري قم بعمل نسخة احتياطية قبل نقل المعلومات ومسح البيانات من الجهاز القديم. يضمن هذا عدم فقدان الصور أو التطبيقات أو الرسائل أو العناصر القيمة الأخرى أثناء عملية الترحيل. تذكر إلغاء إقران Apple Watch، وتسجيل الخروج من حساباتك، وإزالة الجهاز من قائمة الأجهزة الموثوقة لديك لتجنب مشكلات الأمان.
ماذا يحدث إذا قمت بحذف الصور من Google Photos؟
إذا كنت تستخدم صور Google كنظام نسخ احتياطي، تظل الصور ومقاطع الفيديو المحذوفة في سلة المهملات لمدة 60 يومًا إذا تم عمل نسخة احتياطية لها، و30 يومًا فقط إذا لم يتم عمل نسخة احتياطية لها.. وبعد انقضاء هذه الفترات، يتم التخلص منها نهائيا. يمكنك استعادتها بالانتقال إلى سلة المهملات على موقع Google Photos وتحديد "استعادة".
نصائح وموارد إضافية لمنع فقدان الملفات
لا يضر أن نتذكر بعض الممارسات الجيدة حماية معلوماتك بشكل أفضل وتجنب المخاوف غير الضرورية:
- قم دائمًا بتشغيل النسخ الاحتياطية التلقائية على iCloud.
- قم بشكل دوري بالتحقق من حالة المجلدات "المحذوفة" أو "المحذوفة مؤخرًا" لتطبيقاتك الرئيسية.
- إذا كانت لديك أي أسئلة، يرجى استخدام خطوط المساعدة الخاصة بالأمن السيبراني، مثل خدمة الهاتف التابعة لـ INCIBE (017) أو قنوات WhatsApp وTelegram.
- استكشف الخيارات المتاحة على موقع OSI للحصول على نصائح وإرشادات إضافية حول النسخ الاحتياطي وحماية البيانات.
تعتمد استعادة العناصر المحذوفة على جهاز iPhone الخاص بك إلى حد كبير على التصرف السريع ومعرفة الموارد المتاحة. إن استخدام الميزات الرسمية وإدارة النسخ الاحتياطية بشكل صحيح والبحث في المجلدات المؤقتة يجعل من الممكن استعادة كل شيء بدءًا من الملفات المحذوفة عن طريق الخطأ إلى المحتوى المحذوف منذ أكثر من شهر. إن الحفاظ على عادات النسخ الاحتياطي المتكررة والوعي بمناطق الاسترداد المؤقتة سوف يمنع الخسائر غير المتوقعة ويمنحك راحة بال أكبر عند استخدام جهازك يوميًا.
