إن ساعة Apple Watch هي أكثر من مجرد ساعة ذكية: إنها أداة قوية لتحسين التواصل.من بين خيارات الوصول، تبرز ميزة RTT (الرسائل النصية الفورية)، المصممة خصيصًا لمن يحتاجون إلى بدائل صوتية أثناء المكالمات. هل ما زلت غير متأكد من كيفية عملها أو كيفية تفعيلها؟ إليك دليل شامل ومُحدّث يتضمن كل ما تحتاجه لإعداد ميزة RTT والاستفادة منها إلى أقصى حد على Apple Watch.
مع تقنية RTT، ينفتح عالم من الاحتمالات للأشخاص الذين يعانون من مشاكل في السمع أو النطق.مما يتيح لهم التواصل أثناء المكالمات الهاتفية عبر الرسائل النصية التي تُرسل فورًا، دون انتظار، وبطريقة سلسة. لنستعرض خطوة بخطوة ما تحتاجه، وكيفية تهيئة الميزة، وأفضل الحيل للاستفادة منها. لنبدأ بـ كيفية إعداد RTT واستخدامه على Apple Watch.
ما هو RTT وكيف يعمل على Apple Watch؟
RTT (الرسائل النصية في الوقت الفعلي) هي ميزة إمكانية الوصول التي تسمح لك بإرسال واستقبال الرسائل النصية أثناء مكالمة هاتفية من Apple Watch.وهو يختلف عن الرسائل النصية التقليدية في أن ما تكتبه يتم نقله على الفور، دون الحاجة إلى الضغط على زر الإرسال، مما يؤدي إلى محادثة أكثر ديناميكية وطبيعية. تعد هذه السرعة ضرورية لأولئك الذين لا يستطيعون أو يفضلون عدم استخدام الصوت في مكالماتهم..
تمت دمج هذه الميزة بشكل أصلي في نظام تشغيل Apple Watch.لذا، لا داعي لتثبيت تطبيقات إضافية أو اللجوء إلى خدمات خارجية. ما عليك سوى تثبيت إصدار watchOS المناسب وتفعيل الميزة في الإعدادات المناسبة.
المزايا والخصائص الرئيسية لـ RTT
يحقق استخدام RTT فوائد متعددة، سواء من حيث إمكانية الوصول أو الراحة.وتشمل أبرز النقاط ما يلي:
- إرسال النص الفوري: يتم إرسال كل حرف أو رمز تكتبه تلقائيًا، مما يسمح بإجراء محادثة في الوقت الفعلي دون تأخير.
- التكامل الكامل مع نظام الاتصال: لا تحتاج إلى أي تطبيقات تابعة لجهات خارجية لاستخدام RTT؛ فالميزة بأكملها متاحة من داخل إعدادات Apple Watch وiPhone.
- التوافق المضمون: يمكنك استخدام RTT من Apple Watch بنظام watchOS 5.1.2 أو أحدث وiPhone بنظام iOS 12.1.1 أو أحدث.
- الاستجابة الفورية والقراءة: ما يكتبه لك الشخص الآخر يظهر على جهازك بشكل فوري، كما لو كنت تتحدث، ولكن أثناء المكالمة نفسها.
المتطلبات الأساسية: الأجهزة والبرامج والمشغل
قبل البدء في تكوين RTT، تأكد من استيفاء بعض المتطلبات الفنية والخدمية.سيؤدي هذا إلى منع حدوث مشاكل التنشيط والتشغيل.
- طراز Apple Watch: يجب أن يكون لديك طراز متوافق، والذي يتضمن جميع الساعات المحدثة إلى watchOS 5.1.2 أو أعلى.
- iPhone المقترن: يجب إقران ساعة Apple Watch بجهاز iPhone يعمل بنظام iOS 12.1.1 على الأقل. من هناك، ستتمكن من إدارة الإعدادات الرئيسية.
- التوافق مع المشغل الخاص بك: لا تدعم جميع شركات الاتصالات خدمة RTT. من الضروري مراجعة مزود الخدمة قبل البدء، لأنه بدون دعمهم، لن يظهر الخيار في قوائمك.
إعدادات إمكانية الوصول المحددة مسبقًا على Apple Watch وiPhone
تعتمد ميزة RTT على خيارات إمكانية الوصول لأجهزة Appleلذا، ستحتاج إلى تفعيل هذه الإعدادات أو مراجعتها على كلٍّ من هاتف iPhone والساعة نفسها. بهذه الطريقة، يمكنك ضمان عمل كل شيء بشكل صحيح والاستفادة الكاملة من الميزات.
- على iPhone: انتقل إلى الإعدادات، وابحث عن قسم إمكانية الوصول، ثم حدد موقع قسم RTT/TTY لإدارة الخيارات الرئيسية.
- على Apple Watch: من تطبيق Watch على هاتفك، انتقل إلى الهاتف وحدد موقع إعداد RTT.
خطوة بخطوة: كيفية تمكين RTT على iPhone
الخطوة الأولى لاستخدام RTT على Apple Watch هي تمكين الميزة وتخصيصها على iPhone.إن العملية بسيطة إذا اتبعت الخطوات التالية:
- افتح التطبيق ترتيب على جهاز iPhone الخاص بك.
- التمرير إلى إمكانية الوصول وحدد RTT / TTY.
- قم بتنشيط الخيار RTTهنا يمكنك أيضًا تحديد ما إذا كنت تريد إرسال النص تلقائيًا أثناء كتابته، مما يجعل المحادثة أكثر سلاسة.
تمكين RTT على Apple Watch من iPhone
بمجرد تكيف جهاز iPhone الخاص بك، يجب عليك تنشيط RTT مباشرة على Apple Watch.يتم ذلك من خلال تطبيق Watch على هاتفك:
- افتح التطبيق شاهد على جهاز iPhone الخاص بك.
- اذهب إلى القسم هاتف والوصول إلى قائمة الإعدادات RTT.
- قم بتشغيل RTT وتأكد من تكوين Apple Watch بشكل صحيح لهذه الميزة.
كيف تستخدم RTT في المكالمة؟
بمجرد إعدادك، سيكون خيار استخدام RTT لمكالماتك من Apple Watch متاحًا.الإجراء سهل للغاية:
- افتح التطبيق هاتف على ساعتك.
- حدد جهة الاتصال التي تريد التحدث معها.
- عند الضغط على أيقونة الاتصال، اختر الخيار مكالمة RTT، والتي ستظهر على الشاشة إذا تم تنشيط كل شيء بشكل صحيح.
أثناء المكالمة، يمكنك كتابة وقراءة الرسائل في الوقت الحقيقي، أثناء التحدث أو الكتابة.وللقيام بذلك، استخدم لوحة مفاتيح Apple Watch لإرسال الرسائل النصية، والتي ستظهر على الفور على جهاز الشخص الذي تتواصل معه، واستقبل رسائل الشخص الآخر على شاشتك الخاصة.
- إرسال النص: مباشرة من لوحة المفاتيح الصغيرة المدمجة في الساعة.
- الاستقبال: كل ما يكتبه الطرف الآخر سوف يظهر سطرًا بسطر، على الفور.
نصائح عملية لتحسين تجربة RTT الخاصة بك
تم تصميم RTT لجعل التواصل أكثر سهولة، ولكن هناك حيل بسيطة للحصول على أقصى استفادة منه. وتكييفها مع حياتك اليومية:
- تخصيص الردود السريعة: من تطبيق Watch على iPhone، انتقل إلى الهاتف وقم بإدارة إجابات سريعة كما يحلو لك. بهذه الطريقة، ستوفر الوقت أثناء مكالماتك المتكررة.
- جرب سيناريوهات مختلفة: تعرّف على تقنية RTT في مكالمات تجريبية مع جهات اتصال مختلفة. بهذه الطريقة، ستكتشف كيفية عملها في كل حالة وكيف تتكيف مع احتياجاتك الشخصية.
حلول للمشاكل الأكثر شيوعًا في RTT
على الرغم من أن RTT يعمل بشكل صحيح عادةً، إلا أنه قد تحدث أخطاء أو صعوبات في التنشيط في بعض الأحيان.فيما يلي تجميع للمشاكل الأكثر شيوعًا وحلولها:
- RTT لا يظهر أو لا يتم تنشيطه: تأكد من تحديث كلٍّ من جهاز iPhone وApple Watch بالكامل، وأنّ شركة الاتصالات تدعم هذه الميزة. في حال عدم توفر أيٍّ من هذه المتطلبات، فقد لا يكون الخيار متاحًا.
- مشاكل أثناء المكالمة: تأكد من أن الاقتران بين جهاز iPhone وساعتك صحيح ومستقر. عادةً ما تكفي إعادة تشغيل كلا الجهازين لحل الأخطاء البسيطة.
- عدم توافق المشغل: إذا لم تتمكن من تفعيل خدمة RTT بعد كل هذه الخطوات، فتواصل مع مزود خدمة الهاتف المحمول. قد لا يدعمون هذه التقنية بعد، أو قد تحتاج إلى تغيير بعض إعدادات حسابك.
الأسئلة الشائعة والأسئلة المتقدمة حول RTT
هل يمكن دمج RTT مع أوضاع إمكانية الوصول الأخرى؟ نعم، تسمح Apple لخاصية RTT بالعمل مع ميزات إمكانية الوصول الأخرى، مع أنها قد تتداخل أحيانًا. على سبيل المثال، إذا فعّلت خاصية TTY في إعدادات إمكانية الوصول بجهاز iPhone، فستكون لها الأولوية للمكالمات الواردة التي تتطلبها.
ماذا يحدث إذا كانت الشبكة لا تدعم RTT؟ قد تتحول بعض المكالمات تلقائيًا إلى وضع TTY التقليدي، اعتمادًا على بيئة الشبكة أو شركة الاتصالات، وخاصةً على أجهزة Mac أو في مواقف التغطية المنخفضة.
هل يمكنني ضبط RTT على أجهزة أخرى؟ نعم، بالإضافة إلى ساعة Apple Watch، يُمكنك أيضًا إدارة إعدادات RTT على iPhone وMac بالانتقال إلى لوحة إمكانية الوصول الخاصة بكل منهما وتفعيل هذه الميزة. بهذه الطريقة، يُمكنك إجراء واستقبال مكالمات RTT من أي جهاز Apple متوافق باستخدام الحساب أو مُعرّف Apple نفسه.
إذا لم يكن هذا الدليل قد أوضح لك الأمر، فإننا نترك لك المعلومات دعم Apple الرسمينراكم في المقال القادم.
