إعداد البريد الإلكتروني وجهات الاتصال والتقويم على جهاز iPhone الخاص بك أسهل مما يبدو، وهو متوافق مع معظم الخدمات الشائعة. سيوضح لك هذا الدليل، في مكان واحد، كيفية القيام بذلك باستخدام iCloud وGoogle وOutlook.com وYahoo، وكيفية إضافة حسابات IMAP أو POP مخصصة، وكيفية ضبط مزامنة التقويم وجهات الاتصال باستخدام CalDAV وCardDAV. الهدف هو أن يعمل كل شيء بشكل مثالي من المرة الأولى.، دون شكوك أو خطوات متسرعة.
إذا كنت تعمل في شركة أو تستخدم حسابات متعددة في وقت واحد، فسنخبرك أيضًا بكيفية التعامل مع Exchange في بيئات الشركات وكيفية الحفاظ على مزامنة كل شيء عبر أجهزتك. هذا الدليل مخصص لنظام التشغيل iOS 17 والإصدارات المشابهة. (قد تختلف أسماء القوائم قليلاً)، وهو يدمج أفضل الممارسات حتى لا تضطر إلى التنقل بين دروس تعليمية مختلفة. سنوضح لك ذلك. كيفية إعداد حسابات البريد الإلكتروني وجهات الاتصال والتقويم على جهاز iPhone الخاص بك.
ما هي الخدمات المتوافقة مع أجهزة iPhone؟
لا يقتصر استخدام جهاز iPhone الخاص بك على تطبيقات Apple فقط: فبالإضافة إلى iCloud، فهو متوافق مع Microsoft Exchange ومعظم مزودي خدمة الإنترنت الشائعين للبريد الإلكتروني وجهات الاتصال والأحداث. يمكنك إضافة حسابات Gmail و Outlook.com و Yahoo ببضع نقرات فقط.وإذا كان مزود الخدمة الخاص بك هو مزود خدمة الاستضافة الخاص بك، فيمكنك أيضًا تهيئته عبر IMAP أو POP باستخدام تفاصيل الخادم.
قبل البدء: التوصيات وسلسلة مفاتيح iCloud

قبل إضافة الحسابات، من الجيد تحديد ما تريد مزامنته: البريد الإلكتروني، جهات الاتصال، التقويمات، وإذا أمكن، الملاحظات أو التذكيرات. تشغيل سلسلة مفاتيح iCloud إذا كنت مهتمًا بالحفاظ على تحديث حساباتك وكلمات مرورك عبر جميع أجهزة Apple الخاصة بك، بحيث يتم نسخ ما تقوم بتكوينه على جهاز iPhone الخاص بك على جهاز iPad أو Mac الخاص بك.
إذا كنت ستستخدم Exchange في شركتك، فمن المستحسن مراجعة الوثائق الرسمية لشركة Apple حول Exchange ActiveSync. في بيئات الشركات، قد يمنحك قسم تكنولوجيا المعلومات معايير محددة، بل وقد يتطلب منك رمز مرور معقد أو ملف تعريف التكوين، لذا احتفظ بها في متناول يدك لتوفير الوقت.
إعداد iCloud (البريد، جهات الاتصال، والتقويمات)
نظام iCloud متكامل بشكل جيد للغاية مع نظام iOS، لذا فإن الخطوات سريعة. إذا كنت ترى اسمك أو صورتك بالفعل في الإعدادات، فأنت مسجل دخولك.وإلا، فاتبع الدليل الخاص بـ إعداد iPhone جديد وأن تكون قادراً على تسجيل الدخول باستخدام حسابك.
- أفتح الإعدادات.
- انقر على الجزء العلوي حيث يظهر "تسجيل الدخول إلى جهاز iPhone الخاص بك" إذا لم تكن قد سجلت الدخول بالفعل.
- أدخل عنوان بريدك الإلكتروني على iCloud وانقر على التالي.
- أدخل كلمة المرور.
- في شاشة الخدمات، قم بتفعيل ما تريد استخدامه مع هذا الحساب: البريد وجهات الاتصال والتقويمات (وخدمات أخرى إذا كنت مهتمًا).
وبهذا، ستكون رسائل البريد الإلكتروني وجهات الاتصال والتقويمات الخاصة بك على iCloud متاحة في تطبيقاتك. الميزة هي أنك لست بحاجة إلى بيانات الخادم.كل شيء يتم ضبطه تلقائياً.
أضف حسابات جوجل: جيميل، جهات الاتصال، والتقويمات
تتكامل جوجل بسلاسة مع نظام iOS، مما يسمح لك بالوصول إلى بيانات Gmail وجهات اتصال جوجل وتقويم جوجل. تتم العملية بشكل موجه وتستخدم مصادقة جوجل..
- أفتح الإعدادات.
- قم بالتمرير لأسفل وأدخل البريد (يمكنك أيضًا الدخول من جهات الاتصال أو الملاحظات، فالوصول متكافئ).
- انقر على "الحسابات" ثم "إضافة حساب".
- اختر جوجل.
- قم بتسجيل الدخول باستخدام حساب جوجل الذي تريد إعداده.
- قم بتفعيل مفاتيح التبديل الخاصة بالبريد الإلكتروني، وجهات الاتصال، والتقويمات، وإذا كنت ترغب في ذلك، الملاحظات.
- اضغط على حفظ.
إذا كنت بحاجة إلى إضافة المزيد من حسابات جوجل، فكرر العملية. يسمح نظام iOS بإنشاء حسابات متعددة في وقت واحد لا توجد مشكلة بالنسبة للبريد الإلكتروني والتقويمات.
أضف Microsoft Outlook.com (البريد، جهات الاتصال، والتقويمات)
يعمل موقع Outlook.com مع أجهزة iPhone دون الحاجة إلى تطبيقات إضافية. في بضع خطوات فقط، ستتمكن من الوصول إلى البريد الإلكتروني وجهات الاتصال والتقويم في التطبيق الأصلي.
- أفتح الإعدادات.
- انتقل إلى البريد (أو مباشرة إلى جهات الاتصال أو التقويم).
- انتقل إلى الحسابات ثم إلى إضافة حساب.
- اختر Outlook.com.
- قم بتسجيل الدخول باستخدام حساب Outlook.com الذي ترغب في استخدامه.
- امنح الأذونات عند الطلب (انقر فوق "نعم" إذا طُلب منك الوصول إلى معلوماتك).
- قم بتفعيل البريد الإلكتروني، وجهات الاتصال، والتقويمات، وإذا كنت مهتمًا، التذكيرات.
- احفظ التغييرات.
يمكنك إضافة حسابات Outlook.com متعددة إذا لزم الأمر. سيسمح لك تطبيق التقويم باختيار التقاويم التي تريد عرضها. وما لونه؟
أضف بريد ياهو، وجهات الاتصال، والتقويمات
إذا كنت تستخدم ياهو، فيمكنك أيضًا دمجها مباشرة. الإعداد مشابه لإعدادات جوجل و Outlook.com.
- أفتح الإعدادات.
- انتقل إلى البريد (يمكن الوصول إليه أيضًا من جهات الاتصال أو التقويم).
- انقر على "إضافة حساب".
- اختر ياهو.
- سجّل الدخول باستخدام حسابك على ياهو.
- امنح الإذن عند الطلب (نعم).
- تفعيل البريد الإلكتروني، وجهات الاتصال، والتقويمات، والتذكيرات والملاحظات (اختياري).
- اضغط على حفظ.
سيكون حسابك جاهزًا في غضون لحظات قليلة. إذا كنت تدير حسابات متعددة على ياهو، فكرر العملية وقم بتعيين أوصاف مختلفة لكل حساب. لتحديدها بسرعة.
IMAP أو POP: إضافة حسابات بريد إلكتروني مخصصة
عندما لا يكون مزود الخدمة الخاص بك من بين المدرجين، يمكنك تكوين الحساب يدويًا كـ IMAP أو POP. يُعد بروتوكول IMAP الخيار الموصى به للمزامنة يتم تبادل رسائل البريد الإلكتروني بين الأجهزة، ولكن قد يكون استخدام بروتوكول POP منطقيًا في سيناريوهات محددة.
- افتح الإعدادات وانتقل إلى البريد (أو جهات الاتصال/التقويم إذا كنت تصل إليه من هناك).
- انتقل إلى الحسابات وانقر على إضافة حساب.
- اختر الخيار الآخر.
- انقر على "إضافة حساب بريد إلكتروني" وأدخل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور ووصفًا لتحديد الحساب.
- في الأعلى، يمكنك اختيار IMAP أو POP. أدخل بيانات خادم البريد الوارد (IMAP/POP) وبيانات خادم البريد الصادر (SMTP). إذا كنت لا تعرف هذه البيانات، فيُرجى مراجعة مزود خدمة الإنترنت الخاص بك.
- انقر على "التالي" وانتظر حتى يقوم جهاز iPhone بالتحقق من المعلومات.
بعد التحقق، يصبح الحساب نشطاً. في حال ظهور أي تنبيه بشأن هوية الخادم، يمكنك الاستمرار في قبول الشهادة إذا كنت تثق بموردك.
IMAP مقابل POP: ما الذي يتغير فعلاً
تتعامل التقنيتان مع البريد الإلكتروني بشكل مختلف. باستخدام بروتوكول POP، يقوم العميل بتنزيل الرسائل من الخادم. وقد تبقى نسخ محلية؛ فالحذف من جهاز iPhone لا يحذف الملفات دائمًا من الخادم. مع بروتوكول IMAP، يعرض جهاز iPhone صندوق البريد البعيد: ما تحذفه أو تنقله على الجهاز يُطبّق أيضًا على الخادم، مما يحافظ على تناسق كل شيء عبر جميع أجهزة الكمبيوتر الخاصة بك.
- POPالطريقة التقليدية؛ التنزيل المحلي. قد لا يؤثر الحذف من الهاتف على الخادم.
- IMAPمزامنة كاملة مع الخادم. ما تفعله على جهاز iPhone الخاص بك ينعكس على باقي الأجهزة.
كقاعدة عامة، استخدم بروتوكول IMAP ما لم يجبرك مزود الخدمة أو متطلبات محددة على استخدام بروتوكول POP. يُسهّل بروتوكول IMAP الحصول على نفس حالة صندوق الوارد عبر الهاتف المحمول والبريد الإلكتروني عبر الويب وسطح المكتب..
مثال على المعلمات في حساب IMAP/POP
اعتمادًا على مزود الاستضافة الخاص بك، عادةً ما تتطابق تفاصيل الخادم الوارد والصادر في المضيف وتختلف في المستخدم/المنفذ/الأمان. على سبيل المثال، يتم استخدام أسماء مضيفين مثل mail.yourdomain.com. واسم المستخدم مع العنوان الكامل، على سبيل المثال. ستكون كلمة المرور هي كلمة مرور حساب البريد الإلكتروني هذا (إذا كنت لا تتذكرها، فأعد تعيينها في لوحة تحكم مزود الخدمة).
في بعض الأحيان، يمكنك استخدام اسم الخادم الفعلي الذي توفره خدمة الاستضافة لكل من (الوارد والصادر). إذا طلب منك جهاز iPhone الخاص بك التحقق من هوية الخادم، فتابع. إذا كنت تعرف المورد وتثق به.
بعد اكتمال عملية التحقق، انقر على "حفظ". إذا كانت لديك رسائل جديدة، فستبدأ بالظهور. إحدى الحيل المفيدة هي إرسال بريد إلكتروني إلى نفسك للتأكد من أنك ترسل وتستقبل البيانات بشكل صحيح باستخدام هذا الحساب.
تعيين صندوق البريد وخطأ عند نقل الرسائل
إذا رأيت رسالة مثل "تعذر نقل الرسالة" عند حذف رسالة أو نقلها، فقد تحتاج صناديق البريد إلى إعادة تعيينها. انتقل إلى الإعدادات > البريد > الحسابات، وأدخل حسابك، ثم انقر على خيارات متقدمة.هناك، يقوم بتعيين كل صندوق بريد (المسودات، المرسلة، المحذوفة، الأرشيف) إلى صندوق بريد الخادم المقابل.
قم بتهيئة التقاويم باستخدام CalDAV
بالنسبة للتقاويم غير الموجودة في القائمة المحددة مسبقًا (على سبيل المثال، من خادمك الخاص أو خدمة متوافقة)، يمكنك استخدام CalDAV. يتيح لك CalDAV مزامنة الأحداث مع تطبيق التقويم الخاص بك. بدون تطبيقات الطرف الثالث.
- أفتح الإعدادات.
- انتقل إلى كلمات المرور والحسابات (أو البريد/التقويم > الحسابات، حسب إصدار نظام التشغيل iOS الخاص بك).
- انقر على إضافة/إضافة حساب.
- اختر أخرى.
- انقر على "إضافة حساب CalDAV".
- أدخل معلومات الخادم واسم المستخدم وكلمة المرور التي قدمها لك مزود الخدمة.
- انتظر حتى يتم التحقق ثم احفظ الملف.
عند الانتهاء، افتح تطبيق التقويم، وانقر على "التقاويم" في الأسفل، ثم حدد التقاويم التي تريد عرضها. في حال فشل مزامنة أي حدث، تحقق من عنوان URL الخاص بالخادم وبيانات الاعتماد..
قم بإعداد جهات الاتصال باستخدام CardDAV
على غرار CalDAV، يسمح لك CardDAV بمزامنة قوائم جهات الاتصال من الخدمات المتوافقة. بهذه الطريقة، ستكون لديك نفس جهات الاتصال على جهاز iPhone الخاص بك وعلى الخادم..
- أفتح الإعدادات.
- انتقل إلى كلمات المرور والحسابات (أو القائمة المكافئة).
- انقر على إضافة/إضافة حساب.
- اختر أخرى.
- انقر على "إضافة حساب CardDAV".
- أدخل اسم الخادم واسم المستخدم وكلمة المرور التي قدمها لك مزود الخدمة.
- تحقق واحفظ.
عند الانتهاء، افتح تطبيق جهات الاتصال وتأكد من ظهور المجموعات أو الحساب الجديد. إذا لم تظهر لك جهات الاتصال، فانتقل إلى المجموعات وقم بتفعيلها..
قم بتوصيل تقويم Outlook الخاص بك بتطبيق التقويم على جهاز iPhone
إذا كان لديك بالفعل حساب Outlook مضاف أو كنت ترغب في إضافته لعرض تقاويمه في التطبيق الأصلي، فيمكنك القيام بذلك من إعدادات التقويم. الهدف هو تفعيل جزء التقويم فقط إذا كنت تفضل ذلك..
- افتح الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك.
- انتقل إلى أسفل الصفحة إلى التقويم.
- انقر على حسابات التقويم. اختر حسابًا موجودًا أو انقر على إضافة حساب. إذا كنت تضيف حسابًا، فحدد Outlook.com واتبع التعليمات.
- ارجع إلى قائمة الحسابات وأدخل الحساب المطلوب؛ ثم فعّل مفتاح التقويم.
- افتح تطبيق التقويم وانقر على التقويمات (أدناه) لعرض التقويم المضاف حديثًا وتحديده.
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة إضافية في ربط برنامج Outlook بجهاز iPhone الخاص بك، فإن دعم Apple يغطي هذه العملية أيضًا. تذكر أنه يمكنك تفعيل البريد الإلكتروني وجهات الاتصال لاحقًا. إذا كنت تريد التقويم في البداية فقط.
التبادل في بيئات الشركات
لتكوين حسابات Microsoft Exchange في الشركات، من الشائع استخدام Exchange ActiveSync مع معلمات خادم محددة أو ملفات تعريف MDM. راجع دليل Apple الرسمي لإعداد Exchange على iPhone أو iPad في مؤسستك، أو اطلب من نفسك ملف تعريف التكوين.
نصائح عملية واستكشاف الأخطاء وإصلاحها
التحقق من هوية الخادمإذا ظهر تحذير عند التحقق من صحة بروتوكولات IMAP/POP/SMTP، فتأكد من صحة اسم المضيف (مثل mail.yourdomain.com أو اسم مضيف مزود الخدمة). إذا كنت تثق بالمرسل، فانقر على "متابعة" لإكمال الإعداد.
إثبات الشحن/الاستلامبعد إضافة الحساب، أرسل لنفسك بريدًا إلكترونيًا. هذا يؤكد أن خوادم البريد الصادر (SMTP) والوارد (IMAP/POP) تعمل بشكل صحيح وأنه لا توجد أي قيود على المصادقة.
تخصيص صندوق البريدإذا لم تتمكن من نقل رسائل البريد الإلكتروني إلى مجلد "المرسلة" أو "المحذوفة" أو "المؤرشفة"، فانتقل إلى "الإعدادات" > "البريد" > "الحسابات" > حسابك > "متقدم" وقم بتعيين صناديق بريد الخادم. سيؤدي هذا إلى حل مشكلة "تعذر نقل الرسالة" الشائعة.
حسابات متعددةيدعم نظام iOS حسابات متعددة على Google و Outlook.com و Yahoo. قم بتمييزها بأوصاف واضحة وحدد الأجزاء النشطة (البريد فقط، التقويم فقط، إلخ).
سلسلة مفاتيح iCloudإذا قمت بتفعيل هذه الميزة، فسيتم مزامنة حساباتك وكلمات مرورك مع معرّف Apple الخاص بك. هذا يوفر عليك عناء كتابة كلمات المرور على كل جهاز ويحافظ على تحديث جميع بياناتك.
معلومات الاتصال وجداول مواعيد الخدمات الخاصةلاستضافة الخوادم أو الحلول المحلية، استخدم بروتوكولي CalDAV وCardDAV مع بيانات الاعتماد التي يوفرها لك مزود الخدمة. تحقق من عناوين URL والمنافذ إذا بدا أي منها غير صالح.
الخيار بين IMAP و POPيُفضّل استخدام بروتوكول IMAP في معظم الحالات. أما بروتوكول POP فقد يُخلّف نسخًا محلية غير متزامنة مع الخادم، مما يُسبب عدم اتساق البيانات بين الأجهزة.
الأذونات في Outlook.com و Yahooعند إضافة الحساب، وافق على الأذونات عندما يطلب منك نظام iOS ذلك. بدون هذه الأذونات، لن يتم تفعيل بيانات البريد الإلكتروني وجهات الاتصال والتقويم.
سياسات الصرف والأمانفي المؤسسات، قد تُطبّق سياسات مثل التشفير، وفرض استخدام رمز PIN، أو مسح البيانات عن بُعد. اتبع إرشادات قسم تقنية المعلومات لديك أو دليل Exchange ActiveSync من Apple.
بالنسبة لمقدمي الخدمات الذين لديهم زر خاص بهم (iCloud، Google، Outlook.com، Yahoo): الإعدادات > البريد (أو جهات الاتصال/التقويم) > الحسابات > إضافة حساب > اختر مقدم الخدمة > تسجيل الدخول > تفعيل ما تريد (البريد، جهات الاتصال، التقويمات) > حفظ. هذا هو المسار الأسرع لمعظم الخدمات الشائعة.
بالنسبة للحسابات المخصصة: الإعدادات > البريد > الحسابات > إضافة حساب > أخرى > إضافة حساب بريد (أو إضافة حساب CalDAV/CardDAV). ستحتاج هنا إلى معلومات الخادم الواردة والصادرةوربما عناوين URL محددة لـ CalDAV/CardDAV.
لعرض واختيار التقاويم المعروضة: افتح تطبيق التقويم > انقر فوق التقاويم في الأسفل وحدد أو ألغِ تحديد التقاويم التي تحتاجها. يمكنك تعيين الألوان وإخفاء التقاويم المؤقتة. لتجنب إجهاد العينين.
لتحقيق أقصى قدر من التوافق، اختر IMAP و CalDAV/CardDAV عندما توفرها خدمتك، واحتفظ بـ iCloud Keychain ممكّنًا، وقم بتكوينه إذا لزم الأمر. كعائلة لتجنب فقدان كلمات المرور، اتفق مع مزود خدمة البريد الإلكتروني الخاص بك على معلمات الخادم الصحيحة. باتباع هذه الخطوات، ستتمكن من مزامنة بريدك الإلكتروني وجهات اتصالك وتقويمك بشكل مثالي على جهاز iPhone الخاص بك.سواء كان ذلك باستخدام iCloud أو Google أو Outlook.com أو Yahoo أو نطاقك الخاص.