بعد سنوات من الشكاوى حول الطلبات غير المفهومة والردود غير المفيدة، يبدو أن شركة آبل على وشك الإطلاق أكبر تحديث لسيري منذ فترة طويلةلن يكون الأمر مجرد عملية تجميل بسيطة، بل تغييراً جذرياً في التكنولوجيا التي تدعم المساعدمما يجعله أقرب إلى روبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي والتي أصبحت شائعة في السنوات الأخيرة.
سيري الجديدة: مساعد مدعوم بالذكاء الاصطناعي من الجيل التالي
وتتفق التقارير الصادرة عن وسائل إعلام متخصصة مثل بلومبيرغ، وزد نت، و9 تو فايف ماك على أن تقوم شركة آبل بإعادة بناء سيري على بنية من نماذج اللغة الكبيرة (LLM)على غرار تلك المستخدمة في ChatGPT أو Google Gemini. سيسمح هذا التغيير في البنية الأساسية بإجراء محادثات أكثر طبيعية، مع تقليل الشعور بالتحدث إلى آلة جامدة.
وبحسب هذه المصادر ، يخضع نظام سيري الجديد لاختبارات داخلية منذ شهور. على أجهزة iPhone و iPad و Mac، في البداية كتطبيق مستقل ثم تم دمجه لاحقًا في النسخ التجريبية من النظامالهدف هو استبدال البنية التحتية القديمة تدريجياً بمحرك الذكاء الاصطناعي الجديد هذا، القادر على فهم اللغة الطبيعية بشكل أفضل والتعامل مع الطلبات الأكثر تعقيداً.
الفكرة هي أن يتخلى المساعد عن مثل هذه المواقف الشائعة مثل أوامر صوتية أُسيء فهمها أو ردود فعل غير منطقيةحتى أن هذه الأمور أصبحت موضوعًا للنكات في المسلسلات التلفزيونية. وترغب آبل في أن تُحاكي سيري سلوك روبوتات الدردشة الحديثة بشكل أكبر: حوارات متواصلة، والقدرة على تذكر السياق الأخير، وتقليل أخطاء الفهم.
في هذا النظام الجديد، لن تكتفي سيري بالإجابة على الأسئلة فحسب، بل ستفعل أيضاً سيتصرف كمنسق حقيقي للأحداث داخل النظام والتطبيقات، وهو أمر كان محدودًا للغاية أو يعمل بشكل غير متسق حتى الآن.
تاريخ الإصدار المحتمل: الأنظار كلها متجهة إلى مارس
السؤال الأهم بالنسبة للعديد من المستخدمين هو متى سيتمكنون من تجربة سيري الجديدة هذه. كل شيء يشير إلى ذلك. سيصل التحديث مع نظام التشغيل iOS 26.4 وما يعادله على نظامي التشغيل iPadOS و macOS، في نافذة تتناسب مع مسار شركة آبل في السنوات السابقة.
في الدورات السابقة، الإصدارات .4 من النظام غالباً ما يتم إصدارها في شهر مارس، وخاصةً قرب نهاية الشهر. ويتضح هذا النمط جلياً من خلال سجل الإصدارات الأخير.
- iOS 18.4 تم إطلاقه يوم الاثنين الموافق 31 مارس.
- iOS 17.4 وصلت يوم الثلاثاء 5 مارس، قبل الموعد المعتاد بقليل.
- iOS 16.4 نُشر يوم الاثنين الموافق 27 مارس.
في هذا السياق، تشير التسريبات الداخلية إلى أن سيتم إصدار نظام التشغيل iOS 26.4 مرة أخرى في أواخر شهر مارس.يخضع نظام التشغيل iOS 26.3 حاليًا للاختبار التجريبي، ومن المقرر إصداره في نهاية شهر يناير، مما سيترك المجال لظهور النسخة التجريبية الأولى من نظام التشغيل iOS 26.4 في نهاية شهر يناير أو خلال شهر فبراير.
إذا تم إصدار النسخة التجريبية قريباً، فلن يكون من غير المعقول... تم نشر المشروع في وقت مبكر من شهر مارسومع ذلك، تؤكد التقارير أن أداء Siri الجديد في العالم الحقيقي أثناء الاختبار سيكون هو المفتاح: إذا تم اكتشاف مشكلات في الدقة أو الاستقرار أو توافق التطبيقات، فقد تستغرق Apple بضعة أسابيع إضافية لتحسين التجربة قبل طرحها للجمهور العام.
وفي أوروبا يوجد عامل إضافي: الامتثال للوائح حماية البيانات الرقميةسبق للشركة أن عدّلت جدول إصدارات بعض النسخ، مثل iOS 17.4، للالتزام بالمواعيد النهائية التي حددها قانون الأسواق الرقمية. لذا، من المحتمل أن تخضع فترة إطلاق النسخة في الاتحاد الأوروبي لمتطلبات تنظيمية محددة.
ما هي التغييرات العملية التي سيلاحظها المستخدمون؟
بغض النظر عن التاريخ، فإن ما يهم المستخدمين الإسبان والأوروبيين هو ما الذي ستتمكن سيري الجديدة من فعله ولا تستطيع فعله الآن؟وهنا تبرز أهمية العديد من الميزات التي قدمتها شركة آبل في الأصل كجزء من استراتيجيتها للذكاء الاصطناعي، والتي انتهى بها الأمر إلى التأجيل.
أول الأخبار المهمة هي تكامل أعمق بكثير مع التطبيقات من خلال المكالمات نوايا التطبيقستتيح هذه التقنية للمساعد تنفيذ إجراءات محددة للغاية داخل التطبيقات، دون أن يضطر المستخدم إلى التنقل عبر القوائم أو لمس الشاشة.
ومن المتوقع أيضاً حدوث تحسن كبير في فهم السياق الشخصيسيتمتع سيري بوصول أكثر تنظيمًا إلى البيانات مثل رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية والتقويم والملاحظات - دائمًا وفقًا لسياسات خصوصية أبل - لفهم الطلبات التي كانت مُربكة سابقًا بشكل أفضل، مثل البحث عن رسالة مُحددة أو تحديد موقع معلومات مهمة داخل بيانات الجهاز. ويتضمن جزء من هذا التحسين تكاملًا أفضل للأنظمة مثل... ذكاء أبل مع المساعد.
وسيكون الركيزة الأساسية الأخرى هي الوعي بالشاشاتسيكون المساعد قادراً على أخذ ما هو مرئي في تلك اللحظة في الاعتبار للتصرف مباشرة على هذا المحتوى: إضافة عنوان يظهر في بريد إلكتروني، أو حفظ رقم هاتف، أو تلخيص مقال تتم قراءته في المتصفح، أو تنفيذ إجراءات متعلقة بتطبيق قام المستخدم بفتحه.
وأخيرًا، قدرة سيري على أجب عن أسئلة المعرفة العامة مباشرةإنها تعمل كمحرك بحث تفاعلي أكثر من كونها مجرد وسيط لعرض الروابط. الفكرة هي أنها توفر شروحات واضحة وموجزة عن الأحداث الجارية والتاريخ والرياضة والثقافة، دون الحاجة إلى فتح صفحة ويب لكل عملية بحث.
بنية إدارة التعلم القائمة على القانون للحد من الأخطاء وسوء الفهم
يرجع جزء كبير من الإحباط التاريخي تجاه سيري إلى سوء فهم متكرر، وأوامر متكررة فاشلة، وردود فعل سخيفةتعتزم شركة آبل معالجة هذه المشكلة من جذورها باستخدام نماذج لغوية كبيرة، وهي نفس عائلة التقنيات التي تقف وراء برامج الدردشة الآلية الرائدة اليوم.
يتم تدريب هذه النماذج على كميات كبيرة من البيانات لـ تعلم كيفية تفسير اللغة البشرية بمزيد من الفروق الدقيقةسيفهم النظام الإشارات والتلميحات الدقيقة والطلبات المترابطة. وبدلاً من الاعتماد على الأوامر الجامدة، سيتمكن المساعد من التعامل مع التعليمات المصاغة بشكل أكثر طبيعية، على غرار طريقة حديثنا في المحادثات اليومية.
تشير التسريبات إلى أن سيري الجديدة ستكون قادرة على للحفاظ على ترابط ما قيل سابقًا بشكل أفضلمن شأن هذا أن يقلل من عبارة "لم أفهمك" المعتادة عندما يشير الشخص إلى شيء مذكور في جملة سابقة أو إلى عنصر موجود على الشاشة.
علاوة على ذلك، من المتوقع أن تختفي العديد من المواقف التي يستسلم فيها المساعد بسهولة أو يقدم إجابة خاطئة دون الاعتراف بحدود قدراته. والهدف هو سيري أقل عرضة للخلط بين الأسماء أو الأماكن أو تعليمات الملاحةوبقدرة أكبر على تحديد متى يجب إعادة صياغة الطلب.
ومع ذلك، يشير المراقبون إلى أن شركة آبل قد قطعت وعوداً مماثلة في الماضي، على سبيل المثال من خلال مبادرة "آبل إنتليجنس"، والتي لم ترقَ إلى مستوى التوقعات تماماً إن إعادة إطلاق هذا المساعد يضع جزءاً كبيراً من مصداقية الشركة في مجال الذكاء الاصطناعي على المحك.
مكان معالجة المعلومات: الجهاز، السحابة، والخصوصية
جانب رئيسي آخر من هذا التحديث يتعلق بـ حيث يتم إجراء الحسابات التي تجعل سيري الجديدة تعملستختار الشركة نموذجًا هجينًا يتم فيه حل بعض الطلبات على الجهاز نفسه، بينما يتم توجيه الطلبات الأخرى إلى خوادم سحابية.
تتميز المعالجة المحلية - مباشرة على أجهزة iPhone أو iPad أو Mac - بميزة كن أسرع وأكثر سريةبالنسبة للمهام البسيطة نسبياً أو تلك التي تتطلب فقط معلومات موجودة بالفعل على الجهاز، يمكن لـ Siri الاستجابة دون إرسال البيانات الشخصية إلى الخارج، بالاعتماد على نماذج محسّنة للعمل على رقائق Apple.
بالنسبة للطلبات الأكثر تعقيدًا، مثل ملخصات شاملة، أو تحليلات متقدمة، أو عمليات بحث عامة في المعرفةسيعتمد النظام على الحوسبة السحابية. وهنا تبرز التكهنات حول إمكانية استخدام تقنيات خارجية، مع كون جوجل وOpenAI من أبرز المرشحين لتوفير جزء من محرك اللغة عالي المستوى.
وبحسب هذه التقارير، ستحتفظ شركة آبل بالسيطرة على التنفيذ النهائي للإجراءات والوصول إلى بيانات المستخدموالتي ستعتمد على نماذجها وأنظمتها الخاصة، حتى لو كانت تستخدم نموذج لغة طبيعي خارجي لتحسين تفسير اللغة الطبيعية.
يُعد هذا النهج حساساً بشكل خاص في أوروبا، حيث تم تطبيق اللائحة العامة لحماية البيانات واللوائح الجديدة المتعلقة بالخدمات الرقمية. تفرض هذه الأنظمة متطلبات صارمة فيما يتعلق بالشفافية، وتقليل البيانات، وتحكم المستخدم.سيتعين على الشركة أن توضح بوضوح ما تتم معالجته على الجهاز، وما يتم نقله إلى السحابة، ومدة تخزينه، وما هي الضمانات المقدمة.
التكامل مع التطبيقات وطرق جديدة للاستخدام
سيأتي أحد أبرز التحولات في الحياة اليومية مع تكامل متقدم لـ Siri في التطبيقاتحتى الآن، كان للمساعد دور محدود للغاية في العديد من التطبيقات، مما أجبر المستخدمين في كثير من الأحيان على اللجوء إلى اللمس والقوائم لإنجاز المهام التي يمكن حلها نظرياً باستخدام الصوت.
مع الإصدار الجديد، سيتمكن المطورون من استخدام يهدف التطبيق إلى تحديد إجراءات محددة للغاية ستتمكن سيري من تشغيل تطبيقاتها مباشرةً. قد يشمل ذلك أي شيء بدءًا من تعديل صورة معينة في تطبيق الصور، وصولًا إلى التحقق من حالة رحلة طيران في تطبيق شركة طيران، أو تكرار طلب في متجر إلكتروني.
لكي ينجح كل ذلك، سيحتاج مطورو التطبيقات إلى قم بتكييف تطبيقاتك مع واجهات برمجة التطبيقات المساعدة الجديدةمن المتوقع أن تتحرك الخدمات الرئيسية - المراسلة، والتسوق، والخدمات المصرفية، والتنقل، أو السفر - بسرعة للاستفادة من هذه الإمكانيات، خاصة في أسواق مثل أوروبا، حيث قاعدة مستخدمي iPhone كبيرة.
دمج نوايا التطبيق مع الوعي بالشاشات كما أنها تعد باستخدامات أكثر طبيعية. على سبيل المثال، إذا كان المستخدم يشاهد عنوانًا في بريد إلكتروني، فيمكنه أن يطلب من سيري حفظه في جهات اتصاله؛ وإذا كانت صفحة معلومات الطلب مفتوحة لديه، فيمكنه طلب تتبع الشحنة أو إرجاعها دون الحاجة إلى التنقل يدويًا عبر التطبيق.
وفي الوقت نفسه، سيمكن السياق المحسن المساعد إدارة الاستعلامات التي كانت غير موثوقة حتى الآن، كيف "ابحث عن الرسالة التي أرسلوها لي "رقم الحساب" أو "أخبرني بموعد مغادرة رحلة الغد من رسالة التأكيد الإلكترونية"، مع مراعاة إعدادات الخصوصية والأذونات الخاصة بالمستخدم دائمًا.
التأثير على الأجهزة الأخرى في نظام أبل البيئي
لن يقتصر استخدام سيري الجديدة على أجهزة آيفون فقط. وتعتزم الشركة أن سيستفيد نظامك البيئي بأكمله من القفزة النوعية في الذكاءوخاصة تلك المنتجات التي يكون فيها الصوت هو الشكل الأساسي للتفاعل.
من بين الأجهزة التي قد تلاحظ هذا التغيير بشكل أكبر مكبرات الصوت الذكية والأجهزة الأخرى المحتملة أجهزة منزلية مزودة بشاشة مدمجةلطالما ترددت شائعات عن منتج يجمع بين عناصر HomePod و iPad، مصمم ليكون بمثابة مركز تحكم منزلي، وشاشة لإجراء مكالمات الفيديو، ونقطة وصول سريعة للمعلومات عبر الأوامر الصوتية.
كان من الممكن تعليق هذا النوع من المنتجات جزئياً بسبب لم تكن سيري مستعدة لتقديم تجربة حديثة حقًا.بفضل وجود مساعد أكثر قوة، قادر على فهم سياق الأسرة وملفات تعريف المستخدمين وما يتم عرضه على الشاشة بشكل أفضل، فإن فكرة وجود مثل هذا الجهاز لغرفة المعيشة أو المطبخ تكتسب زخماً.
تُعد ساعة آبل مرشحًا واضحًا آخر للاستفادة من هذا التغيير. تصميمها يجعلها مثالية لـ تفاعلات قصيرة ومتكررة مع المساعدقد تصبح عمليات التحقق من الرسائل، وإدارة التذكيرات، وتسجيل التمارين، أو تشغيل عمليات التشغيل الآلي المعقدة دون لمس جهاز iPhone إجراءات أكثر سلاسة إذا استجابت Siri بشكل أفضل.
قد تستفيد سماعات AirPods وغيرها من سماعات الرأس من هذه العلامة التجارية أيضًا من المساعد الأكثر موثوقية لطلبات الصوتبدءًا من أدوات التحكم في التشغيل وصولًا إلى تعليمات التنقل، كل ذلك دون الحاجة إلى إخراج هاتفك من جيبك. في جميع هذه الحالات، سيعتمد النجاح على قدرة البنية الجديدة على الوفاء بوعودها من حيث الدقة والسرعة.
مع كل ما تم الكشف عنه، فإن التحديث الذي تستعد له شركة آبل في مارس مع نظام التشغيل iOS 26.4 يمثل ذلك نقطة تحول لمستقبل سيري.إذا نجح الجمع بين نماذج اللغة المتقدمة، والتكامل الأكبر مع التطبيقات، وإدارة السياق الأفضل كما هو متوقع، فقد يتخلى المساعد عن الكثير من سمعته السيئة المتراكمة ويصبح أداة مفيدة حقًا لملايين المستخدمين، سواء في إسبانيا وأوروبا أو في بقية أنحاء العالم.
