الخبر أن تعاونت شركتا آبل وجوجل لدمج تقنية Gemini AI في نظام Apple البيئي أثار هذا الأمر ضجة كبيرة: شكوك حول ما إذا كانت سيري ستصبح معتمدة على جوجل، ومخاوف تتعلق بالخصوصية، وفضول كبير حول التغييرات الحقيقية التي سنشهدها على أجهزة آيفون وآيباد وماك. إنه ليس مجرد تعديل تقني بسيط، بل تحول استراتيجي قد يُعيد تعريف كيفية استخدامنا لمساعد أبل بشكل يومي.
وراء هذه الخطوة هدف واضح للغاية: تحويل سيري إلى مساعد ذكي حقًاإنها قادرة على فهم ما نقوله بشكل أفضل، وإجراء محادثات أكثر سلاسة، ومساعدتنا في المهام المعقدة، بالاعتماد على نماذج متطورة مثل Gemini دون المساس بتعهدات Apple بشأن الخصوصية. كل هذا يأتي بعد سنوات من الانتقادات الموجهة إلى Siri لتخلفها عن بدائل مثل مساعد Google أو ChatGPT.
لماذا تستخدم آبل تقنية Gemini AI لتحسين سيري؟
تتسابق شركة آبل مع الزمن للحاق بركب الذكاء الاصطناعي التوليديبينما أطلق منافسون مثل جوجل، أو أوبن إيه آي، أو حتى ميتا نماذج ومنتجات بسرعة كبيرة، اتخذت شركة كوبرتينو خطوات أبطأ، حيث تأخرت وعود أبل إنتليجنس وغادرت المواهب الرئيسية فرق الذكاء الاصطناعي التابعة لها.
يتمثل الهدف الرئيسي لشركة آبل حاليًا في تعزيز تقنيات الذكاء الاصطناعي الخاصة بهالا سيما فيما يتعلق بـ Siri و Apple Intelligence. السياق ليس سهلاً: فقدت الشركة متخصصين رئيسيين في نماذج اللغة، وأجلت إطلاق الميزات المعلنة، وواجهت مشكلة كبيرة في محاولة دمج كود Siri القديم مع نماذج اللغة التوليدية الحديثة.
في ضوء هذا السيناريو، استكشفت شركة آبل عدة طرق لتسريع خطتها المستقبليةيتمثل أحد الأساليب في تطوير نماذجهم الخاصة داخليًا، وهو ما يتطلب وقتًا واختبارات مكثفة واستثمارًا مستمرًا. أما الأسلوب الآخر، وهو شائع جدًا في شركة آبل، فيتمثل في الاستحواذ على شركات الذكاء الاصطناعي التي تمتلك بالفعل تقنية جاهزة أو شبه جاهزة للدمج في منتجاتها.
أما الطريقة الثالثة والأسرع فهي ترخيص حلول من جهات خارجية. والتي تعمل بالفعل في السوق. يندرج نظام الذكاء الاصطناعي Gemini من جوجل ضمن هذه الفئة: نموذج لغوي متعدد الوسائط قوي قادر على توليد ومعالجة النصوص والصور وغير ذلك الكثير. يتيح ترخيص هذا النظام لشركة آبل تعزيز قدراتها في مجال الذكاء الاصطناعي دون الحاجة إلى انتظار اكتمال تطويره الداخلي بالكامل.
وبحسب المعلومات المسربة، هناك نقاش داخلي حتى داخل شركة آبل. يدور النقاش حول مدى اعتمادهم على شريك خارجي مثل جوجل أو استمرارهم في تطوير نماذجهم الخاصة. ولذلك، أفادت التقارير أنه تم تطوير نسختين مختلفتين من سيري الجديدة: إحداهما تعتمد على تقنيات داخلية، والأخرى مدعومة بنماذج خارجية مثل جيميني، وذلك للمقارنة بينهما مباشرةً وتحديد أيّهما يقدم نتائج أفضل.
كيف سيتم دمج تقنية Gemini AI في Siri و Apple Intelligence؟
لا يعني دمج Gemini أن Siri بأكملها ستصبح "Google من الداخل".مع ذلك، ستعتمد أنواع معينة من الاستعلامات والمهام على هذه النماذج، لا سيما عند الحاجة إلى استدلال معقد أو استجابات توليدية غنية بالسياق. أما باقي الوظائف فستظل تعتمد على بنية Apple Intelligence التحتية ونماذج Apple الخاصة.
أفادت وكالة بلومبيرغ أن نموذج جوجل المخصص يمكن تدريبه للعمل على خوادم أبل.ويشير هذا تحديدًا إلى مراكز بياناتهم التي تعتمد على الحوسبة السحابية الخاصة وتستخدم معالجات ماك لمعالجة الذكاء الاصطناعي عن بُعد. بعبارة أخرى، عندما تحتاج سيري إلى الوصول إلى هذه النماذج المتقدمة، سيتم تحويل عبء العمل إلى خوادم تتحكم بها أبل، وليس إلى جهاز المستخدم أو مباشرةً إلى بنية جوجل التحتية.
لهذا النهج العديد من الآثار المهمة على الخصوصية والتحكم في البياناتبما أن نماذج الطرف الثالث تعمل على سحابة آبل الخاصة، فإن الشركة تحتفظ بالسيطرة على كيفية معالجة الطلبات والمعلومات التي تتم مشاركتها. الرسالة الرسمية واضحة: استخدام Gemini لا يعني أن البيانات الشخصية ستبدأ بالتداول بحرية على خوادم جوجل.
من حيث تجربة المستخدم، ستكون سيري الجديدة مزيجًا من النماذج: وظائف محلية تعمل مباشرة على الجهاز، وقدرات Apple Intelligence في سحابة Apple، وفي الخلفية، نماذج خارجية مثل Gemini التي ستدخل حيز التنفيذ عند الحاجة لتقديم إجابات أكثر تقدماً.
ستكون النتيجة العملية للمستخدم هي سيري أكثر كفاءة.سيتمكن هذا النظام من فهم سياق المحادثة، وربط الأسئلة ذات الصلة، وتنفيذ مهام تتجاوز مجرد الأوامر الصوتية. كل هذا، وفقًا لشركة آبل، مع الحفاظ على معايير الخصوصية نفسها التي أعلنت عنها لسنوات. يمكن الاطلاع على مزيد من التفاصيل حول كيفية تطوير آبل لهذا النظام في كيف يقوم بضبط محرك استجابة الذكاء الاصطناعي الخاص به لـ Siri.
ما هي القدرات الجديدة التي ستكتسبها سيري بفضل جيميني؟
أحد الأسئلة الكبيرة هو ما الذي سنتمكن من فعله باستخدام سيري الجديدة، وهو أمر كان شبه مستحيل من قبل.بدأت التقارير الحديثة في رسم صورة لمساعد أكثر فائدة، مع ميزات طلبها العديد من المستخدمين لبعض الوقت والتي بدأت الآن أخيرًا في التجمع بفضل دمج النماذج التوليدية مثل Gemini.
إجابات مباشرة على أسئلة المعرفة العامة
حتى الآن، عندما كنا نسأل سيري عن أسئلة المعرفة العامة... - تواريخ تاريخية، حقائق مثيرة للاهتمام، معلومات أساسية حول موضوع ما - كان المساعد عادةً ما يعرض لنا روابط مواقع إلكترونية أو يقرأ مقتطفات من صفحات الويب. لقد كانت تجربة غير سلسة، وبعيدة كل البعد عما يقدمه الجيل الأحدث من برامج الدردشة الآلية.
بفضل نماذج Gemini، ستتمكن Siri من الرد باستخدام اللغة الطبيعية.من خلال بناء تفسيرات واضحة وكاملة بدلاً من مجرد تقديم قائمة بالروابط، سنحصل على إجابات أشبه بمحادثة حقيقية، حيث يتم تكثيف المعلومات وتخصيصها وفقًا لأسئلتنا.
ومن التفاصيل الأساسية الحفاظ على الإشارة إلى المصادر.حتى لو أجابت سيري بتفسير مُعد مسبقًا، فإنها ستظل تشير إلى مصدر المعلومات، وهو أمر مهم من أجل الشفافية ولأولئك الذين يرغبون في التوسع في التفاصيل من خلال زيارة المواقع الإلكترونية الأصلية.
القدرة على ابتكار القصص وروايتها
مع ظهور الذكاء الاصطناعي التوليدي، أصبح من الشائع مطالبة النماذج باختراع القصص.قصص أو حكايات شخصية بشخصيات محددة. ستتبنى سيري، المدعومة بمعالج جيميني، هذا التوجه بسهولة أكبر بكثير من ذي قبل.
سنتمكن من أن نطلب من سيري إنشاء قصص ذات مواضيع وشخصيات محددة.على سبيل المثال، قصة يكون فيها أطفالنا أبطالاً، تدور أحداثها في مكان محدد، أو تتناول قيماً نرغب في ترسيخها. ويمكن أن تكون هذه الميزة مفيدة بشكل خاص للعائلات، وأوقات الفراغ، وحتى الأنشطة التعليمية.
لن يقتصر السرد على شيء سطحي أو متكرر.تتيح نماذج اللغة إمكانية دمج عبارات وأساليب مختلفة، أو تعديل طول القصة وفقًا لطلباتنا. بل ويمكن لسيري أن تتذكر أنواع القصص التي نفضلها لاقتراح قصص جديدة في المستقبل.
الدعم العاطفي الأساسي ومحادثات أكثر تعاطفاً
هناك مجال آخر ترغب فيه شركة آبل أن تحقق فيه سيري قفزة نوعية وهو مجال الدعم العاطفي.لا يتعلق الأمر باستبدال أخصائي الصحة النفسية، بل يتعلق بتقديم استجابة أكثر إنسانية عندما يعبر المستخدم عن مشاعر الوحدة أو الإحباط أو الحزن أو اليأس.
ستكون سيري الجديدة قادرة بشكل أفضل على اكتشاف علامات الهشاشة العاطفية. في طريقة كلامنا وردود أفعالنا، سيتمكن المساعد من إجراء محادثة أكثر ودية، والتعرف على حالتنا المزاجية، وتقديم كلمات تشجيعية أو اقتراحات عامة للعناية الذاتية، ضمن حدود معقولة.
تُعد هذه التفاعلات جزءًا من استراتيجية شركة آبل المتعلقة بالصحةفي هذا السوق، تتوفر بالفعل العديد من الخدمات المتعلقة بالصحة البدنية والنفسية، ويُشاع أن أدوات أكثر تخصصًا في الطريق. وفي الوقت نفسه، ستتخذ سيري خطوات تدريجية لتصبح داعمًا تكميليًا عندما يحتاج المستخدمون فقط إلى من يستمع إليهم.
مساعدة حقيقية في المهام المعقدة والخطوات المتسلسلة
من بين التغييرات الأكثر ترقبًا هو أن سيري ستنتقل من تنفيذ الأوامر البسيطة إلى المساعدة في المهام متعددة الخطوات.حتى الآن، كان المساعد يتعامل مع أمور مثل ضبط المنبهات وإرسال الرسائل السريعة أو إنشاء التذكيرات بشكل جيد، لكنه لم يكن على قدر التوقعات عندما طلبنا منه القيام بشيء أكثر تعقيدًا.
بفضل دمج Gemini، ستتمكن Siri من فهم هدفنا العام بشكل أفضل. ويقوم بتقسيم الطلب إلى مهام فرعية. على سبيل المثال، عند التخطيط لرحلة، لن يقتصر الأمر على فتح التطبيقات فحسب، بل سيتمكن من اقتراح جداول زمنية، وجمع الخيارات، ومساعدتنا في مقارنة البدائل بناءً على تفضيلاتنا المعتادة.
ستتيح هذه "الذكاءات الخاصة بالمهام" الجديدة لسيري أن تعمل بشكل أقرب إلى المساعد الشخصيليس فقط كمترجم للأوامر، بل يمكنه تنسيق معلومات التقويم والبريد الإلكتروني والملاحظات والتذكيرات لتوفير دعم أكثر اتساقًا وفائدة في حياتنا اليومية.
إنشاء محتوى في تطبيق الملاحظات وتطبيقات النظام الأخرى
ومن الميزات الجديدة الأخرى قيد التطوير قدرة سيري على إنشاء المحتوى مباشرة في تطبيقات مثل تطبيق الملاحظات.وبعيداً عن مجرد إنشاء التذكيرات أو أحداث التقويم، هنا يأتي دور الذكاء الاصطناعي التوليدي بشكل كامل.
يمكننا أن نطلب منك كتابة ملاحظة تتضمن وصفة طعام، أو ملخصًا للمعلومات، أو مخططًا منظمًا. حول موضوع نرغب في البحث فيه، ستتولى سيري مهمة البحث عن البيانات اللازمة، وتنظيمها، ونقلها، بعد تنظيمها، إلى التطبيق المناسب، دون الحاجة إلى إعطاء أوامر خطوة بخطوة. هذا التكامل مع التطبيقات الأصلية ضمن اهتمامات آبل، ومن المتوقع أن... سيتم دمج سيري الجديدة في تطبيقات أبل..
هذا النوع من الاستخدام يجعل من سيري أداة إنتاجية أكثر قوة.، مما يجعله أقرب إلى ما يفعله العديد من المستخدمين بالفعل مع نماذج الذكاء الاصطناعي على الكمبيوتر، ولكنه مدمج أصلاً في أنظمة iOS أو iPadOS أو macOS مع إمكانية الوصول المباشر إلى مستنداتنا، دائمًا وفقًا لمعايير خصوصية Apple.
العلاقة بين سيري، وجيميني، وشات جي بي تي بعد التكامل
إن دمج Gemini لا يعني أن Siri ستنسى ChatGPT أو النماذج الخارجية الأخرى.فتحت شركة آبل الباب منذ بعض الوقت لإمكانية اعتماد المساعد على ChatGPT إذا قام المستخدم بتكوينه على هذا النحو في الإعدادات، ومن حيث المبدأ، ستبقى هذه الإمكانية قائمة.
حالياً، يتدخل ChatGPT في المحادثات مع Siri عندما تعجز Siri عن حل مشكلة ما. أو عندما نطلب ذلك صراحةً. مع وصول معالج Gemini وتحسين نماذج Apple، من المرجح جدًا أن تعتمد Siri بشكل أقل على ChatGPT، لأنها ستكون قادرة على حل عدد أكبر من الاستفسارات داخليًا. إذا كنت ترغب في مقارنة الأساليب، فهناك تحليلات متاحة على مقارنة بين Apple Intelligence و Gemini و ChatGPT.
هذا لا يعني أن الخيار سيختفيتشير كل الدلائل إلى أننا سنظل قادرين على استدعاء ChatGPT عن قصد، على سبيل المثال من خلال القول بأننا نريد أن يتم إنشاء الاستجابة بواسطة هذا النموذج المحدد، أو من خلال تفعيل استخدامه المفضل في سياقات معينة إذا حافظت Apple على هذا التكامل ووسعته.
في الماضي، كان هناك أيضاً حديث عن اتفاقيات محتملة مع شركات أخرى متخصصة في الذكاء الاصطناعي.مثل أنثروبيك (كلود) أو أوبن إيه آي (تشات جي بي تي)، لترخيص نماذجها على نطاق أوسع. ووفقًا للتسريبات، فقد تراجعت هذه المفاوضات بسبب مشاكل مالية، حيث تطالب آبل برسوم سنوية بملايين الدولارات لم تكن آبل مستعدة لدفعها.
يبدو أن خطوة استخدام جهاز Gemini تتناسب بشكل أفضل مع استراتيجية شركة Apple.يجمع هذا بين استخدام نموذج سوق متطور وتحكم قوي في البنية التحتية ورؤية واضحة للخصوصية. ومع ذلك، لا يمكننا استبعاد إمكانية دمج المزيد من "نماذج الضيوف" في نظام Apple Intelligence مستقبلاً إذا ما توافقت مع رؤية الشركة.
التغييرات المتوقعة على المدى القريب مع نظام التشغيل iOS 26.4 وعلى المدى المتوسط مع نظام التشغيل iOS 27
تشير التقارير إلى أن العديد من هذه الإمكانيات الجديدة لسيري ستبدأ في الظهور قريباً جداً.مع تحديث مخطط له في الربيع يشير إلى أن نظام التشغيل iOS 26.4 هو الوسيلة الرئيسية لنشر الميزات المستندة إلى Gemini و Apple Intelligence.
في هذه الموجة الأولى، سنشهد بشكل أساسي تحسينات في طريقة إجابة سيري. يطرح أسئلة واقعية، ويولد نصوصاً، ويساعد في المهام المتسلسلة، ويتكامل مع تطبيقات مثل تطبيق الملاحظات. ستكون هذه قفزة نوعية، لكنها لن تكون نهاية تطور المساعد الصوتي.
ستأتي المرحلة الكبيرة التالية مع نظام التشغيل iOS 27حيث من المتوقع أن تكتسب سيري عمقًا في جوانب أكثر تقدمًا من التفاعل، مثل ذاكرة السياق طويلة المدى والوظائف الاستباقية التي تتجاوز مجرد الاستجابة عندما نستدعيها.
من بين التحسينات الرئيسية التي تلوح في الأفق القدرة على استرجاع المحادثات السابقة.ليس الأمر مجرد سجل محادثات بسيط، بل هو نظام ذاكرة يسمح لسيري بالاستفادة مما سمعته منا بالفعل لتخصيص ردودها بشكل أفضل وتوفير عناء تكرار نفس المعلومات دائمًا.
على سبيل المثال، إذا قلنا في كل مرة نخطط فيها لرحلة أننا نفضل السفر جواً في الصباح وبالنسبة لبعض شركات الطيران، يمكن لـ Siri أن تتعلم تلك التفضيلات وتطبقها تلقائيًا على الطلبات المستقبلية، دون الحاجة إلى شرح الشيء نفسه مرارًا وتكرارًا.
بالإضافة إلى ذلك، هناك حديث عن قدرات استباقية جديدة للمساعد.بدلاً من انتظارنا دائماً لنقول "يا سيري"، يمكننا أن يكون لدينا مساحة على جهاز الآيفون حيث يقترح المساعد أشياء مفيدة بناءً على سياقنا: مثل مغادرة المنزل مبكراً لتجنب الازدحام المروري قبل موعد، أو تجميع المهام المعلقة، أو تمييز رسائل البريد الإلكتروني المهمة، أو اقتراح إجراءات بناءً على أحداث التقويم.
كل هذا يشير إلى أن سيري تنتقل من كونها شخصية تفاعلية إلى مرافقتنا بشكل أكثر استمرارية.دائماً مع الوعد بأننا سنكون من يحدد حدود ما نريده أن يتوقعه وما هي البيانات التي يمكنه استخدامها للقيام بذلك.
التأثير على المستخدمين والشركات: من مساعد منزلي إلى أداة إنتاجية
إن دمج Gemini في Siri لا يغير فقط طريقة تحدثنا إلى هواتفناكما أنه يفتح آفاقاً مثيرة للاهتمام لكل من المستخدمين الأفراد والشركات التي تستخدم بالفعل أجهزة أبل في حياتها المهنية اليومية.
من ناحية أخرى، سيرى المستخدمون مساعدًا أكثر مرونة وطبيعيةسيتمكن المستخدمون من طلب القيام بمهام من سيري باستخدام لغة أكثر بساطة وعفوية، دون الحاجة إلى عبارات جامدة أو أوامر دقيقة. وبفضل تحسين فهم اللغة الطبيعية الذي توفره نماذج جيميني، ستفهم سيري بشكل أفضل الطلبات الغامضة، ونبرات الصوت، والفروق الدقيقة.
بالنسبة للشركات، تكمن الإمكانيات في أتمتة المهام المتكررة.يمكن للموظف أن يفوض إلى سيري تخطيط الاجتماعات، وصياغة رسائل البريد الإلكتروني الأساسية، وتنظيم المواعيد، أو الاستشارة السريعة للبيانات الداخلية، مما يوفر الوقت الذي يمكن تخصيصه لمهام أكثر استراتيجية أو إبداعية.
يمكن لخدمة العملاء أيضاً الاستفادة من هذه التحسيناتمن خلال التكامل مع تطبيقات وخدمات الشركات، يمكن لـ Siri الإجابة على الأسئلة المتكررة، وتقديم معلومات حول المنتجات أو الخدمات، وتوجيه المستخدمين خلال عمليات بسيطة، مما يقلل من عبء العمل على الفرق البشرية.
في مجال العمليات الداخلية، تم تعزيز سيري بواسطة Gemini و Apple Intelligence يمكن أن يصبح نقطة دخول موحدة لمعلومات الشركة: العثور على المستندات، والاطلاع على السياسات الداخلية، والوصول إلى التقارير، أو تنسيق المشاريع من خلال الأوامر الصوتية أو النصوص الطبيعية.
مع ازدياد قدرات المساعدين الافتراضيين الأذكياءلم يعد دورها في البيئة المهنية مجرد أداة بسيطة، بل أصبح جزءًا آخر من البنية التحتية الرقمية، ويرتبط ارتباطًا وثيقًا بالإنتاجية وتحسين الوقت.
الخصوصية والتحكم في البيانات في تحالف أبل وجوجل
أحد أكبر المخاوف المحيطة بهذا التكامل هو ما إذا كانت شركة آبل "تتخلى" عن بياناتنا لصالح جوجل. باستخدام تقنية Gemini ضمن نظام Apple Intelligence ومساعد Siri. تدرك الشركة تمامًا هذا التخوف، وقد أكدت على كيفية تصميمها للبنية التحتية لتقليله إلى أدنى حد.
تتضمن الخطة تشغيل نماذج تابعة لجهات خارجية على السحابة الخاصة بشركة آبل.تستخدم آبل خوادمها الخاصة المبنية على معالجات ماك، وتطبق نفس معايير الأمان والتشفير المطبقة على باقي خدمات الشركة. وبهذه الطريقة، لا تنتقل بيانات المستخدمين مباشرةً إلى أنظمة جوجل، بل تبقى تحت سيطرة آبل.
تُصرّ شركة آبل على رسالتها المعتادة: الخصوصية تبقى أولويةتؤكد الشركة أن البيانات الشخصية تُستخدم بشكل محدود، وتُعالج على الجهاز نفسه كلما أمكن ذلك. ولا يُلجأ إلى المعالجة عن بُعد إلا عندما تتطلب المهمة قدرة حاسوبية كبيرة أو نموذجًا ضخمًا، مع استخدام تقنيات إخفاء هوية البيانات وتقليل حجمها.
يتم تقديم التحالف مع جوجل لاستخدام Gemini على أنه اتفاقية تقنية أكثر من كونه تبادلًا للبيانات.تُساهم جوجل بتقنيات الذكاء الاصطناعي المتقدمة، بينما تُساهم آبل بقاعدة أجهزتها المُثبتة، ونظامها البيئي، وطبقة حماية الخصوصية. يستفيد الطرفان دون أن يضطر المستخدم، نظرياً، إلى التخلي عن السيطرة على معلوماته.
على أي حال، سيكون من المهم معرفة كيف ستوصل شركة آبل هذه التفاصيل إلى المستخدم النهائي.كيف يتم شرح إعدادات الخصوصية، وما هي الخيارات المتاحة لتقييد أو تعطيل وظائف معينة، وما مدى الشفافية الحقيقية عند استخدام نموذج الطرف الأول أو نموذج الطرف الثالث؟
الشعور السائد هو أن شركة آبل اختارت "الانضمام إلى العدو". —المنافسون المباشرون في مجال تطبيقات الهاتف المحمول والخدمات— بهدف تقديم سيري تلبي المعايير الحالية. شريطة أن تفي سيري بوعودها المتعلقة بالخصوصية، سيرحب العديد من المستخدمين بهذه الخطوة بعد سنوات من الإحباط من مساعد لم يحقق النجاح المأمول.
كل شيء يشير إلى مرحلة جديدة لسيري.من مساعد محدود وغالبًا ما يكون أخرق إلى جزء أساسي من تجربة استخدام iPhone والأجهزة الأخرى، مدعومًا بتقنية Apple Intelligence ونماذجها الخاصة وقوة Gemini عند الحاجة، في مزيج يمكن أن يحدث فرقًا مقارنةً بالأنظمة البيئية الأخرى إذا تم تنفيذه بشكل جيد.
