رهان أبل الكبير التالي في مجال الذكاء الاصطناعي له اسم: سيري منظمة العفو الدوليةتستعد الشركة لإجراء تحديث شامل لمساعدها الكلاسيكي، وتحويله إلى أداة تفاعلية أكثر قدرة على فهم سياق المستخدم والاستفادة من نماذج الذكاء الاصطناعي المتقدمة لتقديم استجابات أكثر فائدة وطبيعية. تأتي هذه الخطوة بعد بداية متعثرة مع خدمة Apple Intelligence، التي كان طرحها أبطأ من المتوقع، واستغرقت ميزاتها وقتًا للوصول إلى جميع الأسواق.
وفي الوقت نفسه، تُنهي شركة آبل وضع خطة لـ بإمكان سيري الذكاء الاصطناعي الإجابة على أسئلة حول الأخبار والأحداث الجارية. بدقة أكبر. ولتحقيق ذلك، تتفاوض الشركة على اتفاقيات ترخيص مع الناشرين تتيح لها الوصول إلى المحتوى الصحفي بنظام الدفع حسب الاستخدام، وهو نموذج يختلف تمامًا عن نموذج شركات الذكاء الاصطناعي الكبرى الأخرى. وتتلخص الفكرة في أنه في كل مرة يستند فيها ردّ سيري المدعوم بالذكاء الاصطناعي إلى خبر محدد، ستحصل المؤسسة الإعلامية على تعويض مالي.
ما هو الذكاء الاصطناعي لسيري بالضبط، وكيف يتفوق على سيري التقليدية؟
تصف شركة آبل سيري بأنها ذكاء اصطناعي نسخة جديدة كلياً من سيري يعتمد هذا الجيل الجديد من المساعد على نظام الذكاء الاصطناعي الشخصي من Apple Intelligence، الذي بدأت الشركة في طرحه على أنظمة iOS و iPadOS و macOS، ويعد بتحقيق قفزة كبيرة إلى الأمام في فهم اللغة والاستدلال والقدرة على إجراء محادثات ثنائية الاتجاه مثل برامج الدردشة الآلية الرائدة اليوم.
ومن أبرز التحسينات ما يلي: فهم السياق الشخصيسيتمكن مساعد Siri الذكي من استخدام المعلومات من الرسائل والبريد الإلكتروني والصور ومحتويات المستخدم الأخرى للعثور بسهولة أكبر على ما هو مطلوب، كل ذلك ضمن منظومة Apple. ويكمن السر، وفقًا للشركة، في أن جميع هذه الميزات صُممت مع إيلاء أولوية قصوى للخصوصية، مستفيدةً من قوة أحدث الشرائح لتشغيل جزء كبير من مهام الذكاء الاصطناعي محليًا.
ومن التطورات المهمة الأخرى ما يسمى فهم محتوى الشاشةسيكون المساعد قادراً على تفسير ما يشاهده المستخدم حالياً - رسالة أو بريد إلكتروني أو موقع ويب أو مستند - والتصرف وفقاً لذلك: بدءاً من البحث عن معلومات ذات صلة على الإنترنت وصولاً إلى إنشاء ملاحظة أو إرسال رسالة أو إضافة موعد إلى التقويم دون أن يضطر المستخدم إلى تبديل التطبيقات.
علاوة على ذلك، أصبح تطبيق Siri AI أكثر انتشارًا في جميع أنحاء النظام. ويمكن تفعيله صوتيًا باستخدام الأمر الكلاسيكي "يا Siri"، أو بالضغط على الزر الجانبي في جهاز iPhone، أو من خلال Dynamic Island، أو عبر... قوائم Spotlight والسياق على أنظمة iOS و iPadOS و macOS. الفكرة هي أن المساعد يكون متاحًا دائمًا، على أجهزة iPhone و iPad بالإضافة إلى أجهزة Mac و Apple Watch و CarPlay و AirPods و Apple Vision Pro.
كما أنشأت الشركة تطبيق مخصص للذكاء الاصطناعي من سيري من خلال هذه المنصة، يمكن للمستخدمين بدء المحادثات أو استئنافها، والاطلاع على سجل محادثاتهم الذي تتم مزامنته عبر iCloud. سيتيح لهم ذلك متابعة نفس سلسلة المحادثات من أجهزة مختلفة، على غرار ما تقدمه خدمات الذكاء الاصطناعي التوليدي الأخرى.
سيري الذكاء الاصطناعي كمساعد محادثة: صوت أكثر إنسانية وإملاء محسّن
وبعيدًا عن وظائف البحث أو إدارة المحتوى المعروض على الشاشة، أرادت شركة آبل أن يبدو صوت سيري AI أقل آليةستكون أصوات المساعد الجديدة أكثر تعبيرًا، وستتيح للمستخدمين ضبط مستوى التعبير وسرعة الصوت. سيتمكن المستخدمون من الاختيار بين صوت رسمي ومهني أو صوت أكثر ودية وعفوية، مع تكييف نبرة المساعد مع كل موقف.
كما شهدت ميزة الإملاء الصوتي تطوراً ملحوظاً. ووفقاً لشركة آبل، فإنّ سيري تعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي. سيلتقط الأوامر الشفوية بدقة أكبر. سيحوّل هذا النظام الكلام إلى نص منقّح، مع مراعاة الأحرف الكبيرة وعلامات الترقيم والتنسيق التلقائي، أثناء حديث المستخدم. ويهدف هذا التحسين في فهم الكلام إلى تمكين الناس من التعبير عن أنفسهم بشكل طبيعي، دون الحاجة إلى التلعثم في النطق أو الإملاء "كآلة".
يُعدّ تعزيز الجانب الحواري أمرًا أساسيًا في وقتٍ رفعت فيه مساعدات مثل ChatGPT وGemini وClaude سقف التوقعات من الذكاء الاصطناعي. تهدف Apple إلى أن يكون Siri AI قادرًا ليس فقط على تنفيذ الأوامر البسيطة، بل على القيام بـ الحفاظ على حوارات طويلةتذكر سياق المحادثة وقم بتحسين الردود بناءً على التوضيحات التي طلبها المستخدم.
توافق Siri AI ووقت إطلاقه: من سيتمكن من استخدامه ومتى
سيتم إطلاق نظام Siri AI رسميًا مع الموجة الجديدة من أنظمة التشغيل الخاصة بالشركة: iOS 27، iPadOS 27، macOS 27، tvOS 27، watchOS 27، وvisionOS 27تتوفر بالفعل النسخ التجريبية الأولى للمطورين، ومن المتوقع الإصدار العام في الخريف، حوالي أكتوبر أو نوفمبر، بالتزامن مع أجهزة آيفون الجديدة عالية الجودة.
مع ذلك، لن تتمكن جميع الأجهزة من الوصول إلى المساعد المُحدَّث. وقد وضعت آبل قائمة بالطرازات المتوافقة، مع التركيز على أحدث الأجهزة وتلك المزودة بشرائح قادرة على التعامل مع مهام الذكاء الاصطناعي المتقدمة. في حالة الآيفون، ستقتصر ميزة الذكاء الاصطناعي في سيري على طرازات آيفون 16 والإصدارات الأحدث.بالإضافة إلى هاتفي iPhone 15 Pro و 15 Pro Max. بالنسبة للأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر، سيكون الحد الأدنى من المتطلبات هو جهاز iPad مزود بشريحة M1 أو أحدث وجهاز Mac مزود بشريحة M1 أو أعلى، إلى جانب طرازات محددة مثل iPad mini المزود بشريحة A17 Pro أو MacBook Neo المزود بشريحة A18 Pro.
في النظام البيئي الأوسع، مستخدمو آبل فيجن بروينطبق هذا أيضًا على مستخدمي ساعة Apple Watch Series 9 أو أحدث، أو Apple Watch Ultra 2، أو الجيل الثالث القادم من Apple Watch SE. وتتمثل استراتيجية Apple في جعل Siri AI مساعدًا متعدد الوظائف على جميع أجهزتها، مع الاحتفاظ بالميزات الأكثر تطلبًا للأجهزة الحديثة نسبيًا.
ومن النقاط الأخرى التي يجب مراعاتها اللغة. في المرحلة الأولى، ستكون خدمة Siri AI متاحة فقط باللغة الإنجليزية. الإنجليزيةيشبه هذا جزئياً ما حدث مع إطلاق خدمة Apple Intelligence. فرغم أن نموذج الذكاء الاصطناعي الخاص بالشركة يعمل بالفعل باللغة الإسبانية والعديد من اللغات الأخرى، إلا أن الإمكانيات الكاملة للمساعد المُطوّر ستستغرق وقتاً أطول قليلاً للوصول إلى أولئك الذين لا يستخدمون النظام باللغة الإنجليزية.
تأخير في الاتحاد الأوروبي: الجدل التنظيمي يبطئ شركة آبل مرة أخرى
بالنسبة للمستخدمين في إسبانيا وبقية دول الاتحاد الأوروبي، فالأخبار ليست جيدة. وقد أكدت شركة آبل ذلك، على الأقل في البداية. لن يكون تطبيق Siri AI متاحًا على أنظمة iOS و iPadOS و watchOS داخل الاتحاد الأوروبي.وتزعم الشركة أنها تحتاج إلى مزيد من الوقت لإيجاد صيغة تضمن الامتثال للمتطلبات التنظيمية الأوروبية دون المساس بنموذج الخصوصية والأمان الخاص بها.
هذا الوضع يذكرنا بما حدث بالفعل مع ذكاء أبلتأخر إطلاق التطبيق عدة أشهر في أوروبا مقارنةً بالأسواق الأخرى. كما أن هناك ميزات أخرى تأخر وصولها - أو لا تزال غير متاحة بالكامل - لأسباب مماثلة، مثل بعض ميزات الاستمرارية المتقدمة عبر الأجهزة.
من الجدير بالذكر أن شركة آبل قد اتخذت القرار نفسه مع الصينحيث لن يكون مساعد Siri AI متاحًا عند الإطلاق بسبب المتطلبات التنظيمية المحلية. ومع ذلك، فبينما اختارت شركات التكنولوجيا العملاقة الأخرى إطلاق خدماتها وقبول الغرامات المحتملة أو التعديلات اللاحقة، فإن شركة Apple أكثر حذرًا وتميل إلى تأجيل الميزات عندما تكتشف تعارضات مع لوائح كل منطقة.
عمليًا، هذا يعني أن أولئك الذين يقومون بالتحديث إلى iOS 27 أو iPadOS 27 أو macOS 27 في إسبانيا سيواجهون تم تعطيل بعض الميزات الجديدة المعلن عنها.وتشمل هذه الميزات الرئيسية المرتبطة بتقنية الذكاء الاصطناعي سيري. وسيتوقف كل شيء على ما إذا كانت الشركة والسلطات الأوروبية ستتمكنان قريبًا من الاتفاق على حل مؤقت يسمح بتفعيل المساعد المحدث دون المساس بالإطار القانوني الحالي.
أبل تتخذ خطوة: تعقد صفقات مع وسائل الإعلام لتزويد سيري بالذكاء الاصطناعي بالأخبار
إلى جانب التطوير التقني للمساعد، تتفاوض شركة آبل اتفاقيات الترخيص مع الناشرين حتى يتمكن نظام الذكاء الاصطناعي "سيري" من الوصول إلى الأخبار والمحتوى المتعلق بالشؤون الجارية بطريقة مُحكمة. ووفقًا لتقارير إعلامية متعددة، اقترحت الشركة ميزانية لا تقل عن 100 مليون دولار، مع إمكانية وصول المبلغ الإجمالي إلى عدة مئات من الملايين في حال توسيع البرنامج.
مصدر هذه البيانات هو تقارير من منشورات مثل صحيفة وول ستريت جورنالتستند هذه التقارير إلى مصادر مطلعة على المناقشات. ورغم أنه لم يُكشف بعد عن دور النشر التي ستشارك أو في أي البلدان سيتم تفعيل النظام أولاً، فمن المعروف أن العقود ستكون سنوات متعددة وقد دأبت شركة آبل على استكشاف مناهج مماثلة لسنوات. ففي عام 2023، بحثت الشركة صفقات بقيمة لا تقل عن 50 مليون دولار لاستخدام المحتوى الصحفي في تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بها.
الجديد الآن هو أن الوجهة الرئيسية لهذا المحتوى لن تقتصر على التدريب الداخلي فحسب، بل يقوم نظام Siri AI نفسه بالرد على المستخدمينتعمل الشركة على طبقة استجابة مدعومة بالذكاء الاصطناعي قادرة على إنشاء ملخصات تجمع بين النصوص والصور والفيديو، وتحتاج إلى ضمان ترخيص المعلومات المستخدمة وحصول وسائل الإعلام على تعويضات متناسبة.
تصبح هذه الخطة أكثر منطقية عند الأخذ في الاعتبار أن الإصدار الجديد من سيري سيُصمم لـ الإجابة على الأسئلة المعقدة وجمع البيانات من مصادر متعددة، وهو أمر بالغ الحساسية عند التعامل مع الأخبار أو الشؤون الجارية. ويهدف إبرام اتفاقيات مباشرة مع وسائل الإعلام إلى الحد من مخاطر الأخطاء الجسيمة والنزاعات القانونية المرتبطة باستخدام محتوى جهات خارجية.
نموذج الدفع حسب الاستخدام للأخبار التي يستشيرها الذكاء الاصطناعي لسيري
من أبرز جوانب اقتراح شركة آبل هو نموذج تعويض الوسائطبدلاً من دفع مبلغ ثابت للوصول الواسع إلى أرشيف الأخبار، كما جرت العادة في هذا المجال، ستقترح الشركة نظامًا متغيرًا يعتمد على الاستخدام الفعلي للمحتوى.
عملياً، هذا يعني أن كل محرر سيحصل على المال في كل مرة يتم فيها اقتباس أو تلخيص إحدى قصصك الإخبارية في رد من شركة Siri AI. إنها في جوهرها خطة دفع حسب الاستخدام تختلف عن السعر الثابت المعتاد في الاتفاقيات الأخرى بين شركات التكنولوجيا الكبيرة والمجموعات الإعلامية، وهي أقرب إلى ما هو موجود في قطاعات مثل بث الموسيقى.
بالنسبة لوسائل الإعلام، لهذا النهج وجهان. من جهة، يفتح الباب أمام الدخل مرتبط بالأداء الحقيقي كلما زادت أهمية المعلومات التي يقدمها نظام Siri AI ضمن بيئة Apple، وزادت نسبة استخدامها، زاد العائد المادي. مع ذلك، يُثير هذا الأمر بعض الشكوك، إذ يعتمد العائد النهائي على حجم استفسارات المستخدمين وكيفية اختيار Siri AI للمصادر التي يعتمد عليها في صياغة ردوده.
وبذلك، تضمن شركة آبل الوصول المستمر إلى معلومات عالية الجودة ومحدثةيُعدّ هذا الأمر بالغ الأهمية، لا سيما في سياقٍ تعتمد فيه مصداقية المنصات بشكلٍ كبير على موثوقية البيانات التي تُقدّمها. علاوةً على ذلك، يتوافق هذا النوع من الاتفاقيات مع خبرة الشركة السابقة في قطاع النشر، حيث تُشغّل بالفعل خدماتٍ مثل Apple News+، وتُبرم عقودًا مع جهاتٍ مختلفة لاستخدام محتواها.
على أي حال، تشير كل الدلائل إلى أن الميزانية المخصصة لهذا البرنامج ستكون حوالي أرقام مكونة من تسعة أرقاموبعبارة أخرى، ستكون الشركة على استعداد لاستثمار مئات الملايين من الدولارات لضمان حصول مساعدها على إمدادات مستقرة من الأخبار المرخصة، في وقت يتم فيه إعادة تعريف العلاقة بين وسائل الإعلام والذكاء الاصطناعي.
قطاع منقسم بين الدعاوى القضائية والتراخيص: نهج شركة آبل الخاص
تأتي محادثات آبل مع الناشرين وسط أجواء متوترة بين شركات الذكاء الاصطناعي الكبرى ووسائل الإعلاممن جهة، رُفعت دعاوى قضائية، مثل تلك التي رفعتها صحيفة نيويورك تايمز ضد شركتي OpenAI ومايكروسوفت، بدعوى الاستخدام غير المصرح به لمقالاتها في تدريب النماذج. ومن جهة أخرى، اختارت مجموعات مثل نيوز كورب وأكسل شبرينغر توقيع اتفاقيات ترخيص مع شركات الذكاء الاصطناعي التوليدي.
في هذا السياق، تقع استراتيجية شركة آبل عند نقطة وسيطة: فهي تراهن على اتفاق رسمي نهائي ويتيح هذا النظام الدفع مقابل الوصول إلى المحتوى، ولكنه يقدم آلية دفع مختلفة عن الأسعار الثابتة التقليدية. إنها وسيلة للابتعاد عن النماذج التي أثارت أكبر قدر من الجدل، وفي الوقت نفسه، تجنب المواجهة القانونية المباشرة مع الناشرين.
شركة آبل نفسها ليست غريبة عن هذه الموازنة. فقد وقّعت بالفعل عقودًا محددة لاستخدام المحتوى التحريري في تدريب نماذجها، وتُشغّل منصة Apple News+ الإخبارية المدفوعة منذ سنوات. والفرق الآن هو أن التركيز يتحول إلى كيف سيتم دمج هذا المحتوى في ردود المساعد الحواري؟أكثر وضوحًا للمستخدم وله تأثير محتمل أكبر على حركة المرور إلى المواقع الإعلامية.
بالنسبة للناشرين الأوروبيين، يمكن النظر إلى هذا النوع من الاتفاقيات على أنه فرصة ومصدر للغموض في آن واحد. فمن جهة، تفتح هذه الاتفاقيات قناة إضافية لتحقيق الربح في وقتٍ... يؤدي وجود الذكاء الاصطناعي إلى تقليل النقرات المباشرة على صفحاتهم. من ناحية أخرى، يبقى أن نرى إلى أي مدى ستؤدي ملخصات الذكاء الاصطناعي من سيري إلى زيادة الزيارات إلى المواقع الإلكترونية الأصلية أو ستبقى ضمن واجهة المساعد نفسه، وهو أمر بالغ الأهمية لاستدامة العديد من وسائل الإعلام الإسبانية وبقية دول الاتحاد الأوروبي.
تُضيف الضغوط التنظيمية المتزايدة في أوروبا، مع وجود لوائح محددة بشأن حقوق النشر واستخدام البيانات، طبقة أخرى من التعقيد. ومن المرجح أن يتطلب أي تطبيق لهذه الميزات في السوق الأوروبية ما يلي: يخضع لمزيد من التدقيقسواء من حيث التعويض المالي أو الشفافية فيما يتعلق بالمصادر المستخدمة وكيفية استخدامها.
سابقة محرجة: ملخصات أبل إنتليجنس الفاشلة
ينبع جزء من حذر شركة آبل في تصميم مساعدها الذكي الجديد سيري المزود بإمكانية الوصول إلى الأخبار من حادثة سابقة تركت انطباعًا سيئًا لدى الناس. ففي أواخر عام 2024، أطلقت الشركة بعضًا من ملخصات الإشعارات التي تم إنشاؤها بواسطة Apple Intelligence والتي انتهت في عدة حالات إلى نسب عناوين كاذبة إلى وسائل الإعلام الحقيقية.
بل إن بعض المستخدمين تلقوا تنبيهات تحتوي على معلومات غير صحيحة عُرضت وكأنها صادرة عن مصادر موثوقة، الأمر الذي أثار مخاوف لدى الناشرين وأجبر شركة آبل على إزالة تلك الوظيفة لأكثر من عام أثناء فحص تشغيلها. أظهر الحادث مدى خطورة أتمتة عملية تجميع الأخبار دون رقابة صارمة على المصادر وكيفية تكثيف المحتوى.
هذا التعثر يفسر إلى حد كبير التحول نحو اتفاقيات ترخيص أكثر وضوحًا لتغذية نظام سيري للذكاء الاصطناعي. وبدلاً من الاعتماد كلياً على عمليات الزحف الآلية للويب أو المحتوى غير المصرح به، تسعى الشركة للحصول على أذونات صريحة من وسائل الإعلام وإطار مالي يُقدّر قيمة عملها. كما تهدف إلى تقليل مخاطر قيام المساعد بتوليد عناوين مضللة أو غير مكتملة عند التعامل مع مواضيع حساسة للغاية.
من وجهة نظر المستخدم، يكمن السؤال الأهم في كيفية عرض هذه الردود ضمن نظام سيري للذكاء الاصطناعي. ويبقى أن نرى ما إذا كان المساعد سيعرض إشارات واضحة إلى المصادرسواءً أكان سيتم ربطها بشكل بارز بالأخبار الأصلية أم ستختار ملخصات أكثر استقلالية، فإن تأثير ذلك على حركة المرور إلى المنافذ الإعلامية - وبالتالي على الفائدة الفعلية للاتفاقيات الاقتصادية - قد يختلف اختلافاً كبيراً.
على أي حال، كانت التجربة السابقة مع Apple Intelligence بمثابة تذكير بأن الجمع بين الذكاء الاصطناعي والأخبار الحالية يتطلب إجراءات تحقق وشفافية إضافية، وهو أمر يبدو أن Apple حريصة على إحراز تقدم فيه قبل أن يبدأ Siri AI في الإجابة على أسئلة حول ما يحدث في العالم.
مع كل هذا النشاط، تحاول شركة آبل اللحاق بركب سباق الذكاء الاصطناعي، من خلال تجهيز... سيري بتقنية الذكاء الاصطناعي مع إمكانيات محادثة متقدمةيشمل ذلك التكامل العميق مع منظومة أجهزتها، والوصول المُصرّح به إلى الأخبار وفق نموذج الدفع حسب الاستخدام، ما قد يُغيّر العلاقة بين منصات التكنولوجيا ووسائل الإعلام. أما بالنسبة للمستخدمين في إسبانيا وأوروبا، فإن الجانب الأقل جاذبية هو أن العديد من هذه الميزات الجديدة ستستغرق وقتًا للوصول نظرًا للعقبات التنظيمية المعتادة، لكن يبدو أن التوجه واضح: فالمساعد الصوتي السابق على وشك أن يصبح عنصرًا أساسيًا في استراتيجية الذكاء الاصطناعي للشركة.
